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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de leur intervention, il est à l’écoute, souriant et dynamique. Au top !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn service de qualité et de professionnalisme.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention pour l'entretien annuel de la chaudière à gaz a été effectué par un technicien particulièrement consciencieux et professionnel.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent mais société pas sérieuse. Surpris de ne pas avoir été contacté par la société à la veille de l’intervention, je téléphone donc le jour J pour savoir confirmation: « l’intervention est annulée » sans que je sois prévenu. Ç est la 2eme fois que ça se produit avec cette société. Au passage que and on travaille et qu’on s’organise .. c’est pas tolérable. . Au regard de cette situation, la secrétaire s’est organisée pour quun technicien passe.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe regrette d'avoir été prévenue par mail quelques jours avant l'intervention Le jour j le technicien n'a jamais appelé pour préciser l'horaire alors que c'était indiqué dans le mail de confirmation
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersDevis signé en décembre 2021. Acompte payé début janvier 2022 et puis plus de nouvelle de l'agence de Limoges pendant des mois. J'ai du relancer constamment pour planifier mes travaux mais aucun suivi jusqu'à ce que la situation se débloque par mon insistance. L'installation a été réalisé hier par un sous trait très compétent, très professionnel et minutieux. Il a réalisé un super travail et je le recommanderais. Le seul point noir est le manque de suivi par l'agence ENGIE.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous programmé 1 mois à l avance sur mon jour de repos. Personne n est venu car "grosse intervention " avant . En fait si j appelle pas personne m appelle. Zero pointé!!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPrécision, ponctualité et services professionnels très satisfaisants.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersService très bien rien a dire
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et très gentil
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation . Et T bon accueil téléphonique .
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPremier RV manqué par un intervenant, mais le deuxième technicien a bien compensé ce désagrément par sa réactivité et ses compétences (et sa gentillesse).
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn raté au mois de Janvier, avec un rendez-vous auquel personne ne s’est présenté et personne ne m’a appelé pour me dire ce qui a fait que j’ai perdu une après-midi pour rien et du coup vous avez perdu le contrat d’une chaudière gas. Mais cette fois ci pour un contrat entretien fuel, le technicien était à l’heure, très professionnel et visiblement très qualifié car efficace.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersj apprécie les rendez vous programmer et que personne ne vient ou prévient 3 rendez vous et personne je prend a chaque fois 1 jour de conges MERCI POUR VOS SUPER SERVICE
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite, petite bémol, préciser vers qu'elle heure le technicien doit venir car j'ai fait lever ma petite fille tôt pour attendre
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité de l’intervention. Très bon travail du technicien.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrop d'attente téléphonique
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel très polie et efficace
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfois les Rendez vous ont été reportés au dernier moment mais vu le contexte sanitaire de ces dernières années je reste compréhensif.
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