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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel agreable professionnel et de bon conseil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBONJOUR J'ai appelé le matin a 7h30 car plus de chauffage pendant tout le week end et la personne me dit je vous envoie quelqu'un se matin a 11h30 le technicien était là trés gentil comme la personne au téléphone
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAyant un rendez vous ce jour là j'ai du laisser ma clé à ma voisine qui m'a expliqué que tout c'est bien passé
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente le jour j avec des rv 13h 18h, pour intervenir à 16h45.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEntretien annuel de la chaudière gaz. Technicien habituel sympa, courtois et très compétant. compte-rendu envoyé par mail aussitôt après. Rien à redire sur cette intervention.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que vous passiez sans prévenir, et devoir attendre plusieurs passage avant de pouvoir avoir un rdv pour entretien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService excellent et agent très professionnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéA plusieurs reprises les rdv fixés par l'agence ont été annulées sans que je sois prévenue! La prochaine fois j'informe le propriétaire, qui ne renouvellera pas les contrats qu'il a chez Engie Home Services, soyez en sur!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéProblème d’eau chaude après intervention. Eau à peine à 21 degrés
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéil serait bien d'envoyer le bon technicien . Notre chaudière est au fuel et on nous envoie un spécialiste gaz !!!! et ce n'est pas la première fois ! Apparemment à l'ère de la communication vos fichiers ne sont pas à jour . Conclusion, un déplacement pour rien , notre chaudière toujours en panne et un nouveau rendez vous pour le semaine prochaine ......
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéappel plusieurs fois sans correspondant (pendant une demi heure). J'ai du me rendre à l'agence pour que l'on me confirme mon RV
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, très poli
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiépourquoi pretendre que je n ai pas de contrat
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAvec la meilleure volonté, le technicien n'a pas pu réaliser l'entière révision de la chaudière à gaz. En effet, manque des outils nécessaires pour dévisser un gros boulon qui était rouillé et manque de produit pour dégripper. Je trouve désolant et pas sérieux qu'une société comme ENGIE HOME SERVICES ne puisse mettre à disposition le matériel nécessaire pour une intervention correcte et une révision comme il se doit. Ceci dit, je suppose que la facture ne sera pas elle, réduite à hauteur de l'intervention.!!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSympathique secrétaire au tel.. Dépannage rapide avec intervenant super sympa 👍
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiémais le technicien très serviable a réussi à remettre en route la chaudière alors que celle-ci ne fonctionnait plus depuis plusieurs mois et que je suis en conflit avec le propriétaire qui s'était engagé à la changer. L'attestation ne signale donc pas le problème et la chaudière s'est à nouveau arrêtée et je suis sans chauffage
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiésuite à la panne de ma chaudière, surtout dans les mois d'hiver, beaucoup d'attente pour la remplacer. Il a fallu 6 mois, plus quatre appels téléphoniques pour enlever mon ancienne chaudière.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, agréable, souriant pas grand chose à dire sur l intervention. Très bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien m’a aidé à comprendre comment marche la chaudière (c’était intéressant) et sont intervention était super.
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