La Rochelle
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La Rochelle

53 rue Emile Normandin, LA ROCHELLE 17000

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Avis pour La Rochelle

Total: 4 117 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    21 févr. 2023

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    sympa professionnel rien a dire

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    La personne venue à été très professionnelle, ce monsieur est très compréhensif, il explique tout avec simplicité et il prend son temps. C’est ça un vrai professionnel.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    je ne suis pas très satisfait du déroulement des opérations de commande pour la nouvelle chaudière, mais très satisfait des entretiens téléphonique avec Jennifer, satisfait aussi de l'intervention du plombier qui a effectué le remplacement de cette chaudière, et de l'intervention du technicien qui est intervenu le lendemain.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Technicien très professionnel, il a démonté beaucoup de pièces de la chaudière qui était très sale, nous avons tente de trouver quelle était la cause des coups de bélier, l'un des robinets thermostatiques était bloque, il a pris le temps de le débloquer, malheureusement ce n'est pas la cause des coups de bélier donnes par la chaudière. Il m'a dit qu'il se mettrait en relation avec le fournisseur Frisquet et me tiendrait au courant.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Le technicien a été des plus performant contrairement au précèdent, il a vraiment chercher à solutionner notre problème. Résultat 2 merles dans notre Vmc de retirés. Merci sincèrement a lui et vivement notre rdv du mois de mars pour changer les pièces qu'il a commandé.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Un technicien à l'écoute, sérieux et compétant. A prit le temps de nous expliquer son intervention et a répondu à toutes nos questions. Je recommande chaudement.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Technicien qui a donner beaucoup d'explications et de conseils sur son intervention et qui a répondu à mes questions. Tout a fait satisfaite. En revanche, accueil téléphonique très froid lors de la prise de rendez-vous, même si un rendez vous m'a quand meme été proposé. Je comprends que le fait que notre bailleur n'est pas renouvelé de contrat d'entretien plus tôt soit pénible pour votre charge de travail, néanmoins nous ne sommes pas responsable entant que locataire.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Notre conseiller est assurant ponctuel bon travail tout est au Rdv rien à dire merci home services.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Services défficients depuis l'installation de la chaudiere le thermostat livré n'était pas le bon et pas en adequation avec la chaudiere depuis malgré nos demandes d'intervention à répétition vous n'avez toujours pas pu faire fonctionner avec constance la chaudiere et le thermostat en regulant la temperature de la maison correctement - Derniére intervention le 08022023 car il y avait 11 Degré dans la maison depuis le jour de la demande d'intervention - ce qui n'a choqué personne chez vous, pourtant nous vous avions signalé à maintes reprises que le logement était occupé par une dame de 92 ans gravement malade... Nous avons temoignages des infirmieres et intervenantes à domicile.

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Après intervention, de l’eau partout dans la cuisine

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    bravo technicien tres disponible et competentmerci

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Très sérieux l'intervenant

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    J'attends la fin de l'intervention d'un plombier. J'espère que cela sera concluent.

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Rapide et efficace !!!

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Intervention rapide et efficace, donnant une entière satisfaction aux locataires des lieux que nous sommes.

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Ce serait bien que lorsque l'on donne son nom de famille à la personne qu'elle le répète correctement serait la moindre des choses

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Pour une fois un intervenant qualifié qui connaît les chaudières connectées, j'aimerais le retrouver pour les autres interventions !

  • A. A.

    18 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le plombier (prestataire) qui a installé la chaudière a oublié plusieurs pièces annexes (thermostat, détecteur...). Du coup le technicien Engie n'etait pas en mesure de pouvoir configurer comme il faut la chaudière. Cela nécessite qu'un technicien repasse. De plus il a endommagé mon parquet a plusieurs reprises ! Impossible de rattraper les grosses rayures au sol. Je fais comment ??

  • A. A.

    17 févr. 2023

    Avis vérifié
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    3 rdv annulés le jour même avant qu’un technicien intervienne enfin

  • A. A.

    17 févr. 2023

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    efficacité

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