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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité de l'entreprise. Technicien professionnel, consciencieux et de bons conseils.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMerci au technicien qui, au delà d’être hyper sympa est hyper pro!
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l écoute du problème rencontré et très réactif.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est bien professionnel, donne des conseils , explique bien les choses . Je donne un 10/10 au technicien.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDeux interventions ont été nécessaires pour que notre chaudière fonctionne correctement. 1ère visite faite à la va vite selon l'avis du technicien intervenu en second plan. 2ème intervention parfaite, plus de souci depuis.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Antine pour son intervention et son professionnalisme. Je souhaite d'ailleurs sa venue pour l'entretien de ma chaudière l'année prochaine.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l écoute. Très bonne intervention.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire , je suis satisfaite. Intervention rapide en cas d'urgence.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Votre technicien m'a tenue des propos que je qualifierais de discriminatoire en me faisant remarquer que mon programmateur n'était pas a la bonne hauteur sur mon buffet que c'était la taille de Mimi Mathy. Ensuite il a perdu une vis de la chaudière. Je lui ai fait remarquer que c'était ennuyeux car si je marchais dessus ...Il ne m'a pas laissé terminé car il m'a répondu de suite " si vous marcher dessus pieds nus ça ne va pas vous blesser " moi " il ne s'agit pas de cela Monsieur si je marche dessus je risque de tomber vous avez bien remarqué que j'étais handicapé et appareillée je ne risque pas de marcher pied s nus " lui "j'ai cherché pendant 5 mn je ne vais pas y passer 1h et en plus je l'ai remplacé votre vis " moi " Monsieur il ne s'agit pas de ça je risque une chute si je marche dessus " lui " vous la voyez quelque part moi non donc c'est bon " Alors non je ne recommanderais pas home service sur 4 interventions en entretien par vos services seulement 2 ont été bien par le technicien et très respectueux Je ne connais malheureusement pas son nom mais je suppose que ce dernier sera facilement retrouvable par vos services
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu de cafouillage sur la date du rendez-vous mais finalement date et horaire annoncés respectés. Technicien aimable et efficace
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai contacté deux fois le SAV pour une confusion sur les nombreux mails reçus sur deux dates, mais pourquoi deux mails pour un même contrat ?????? Néanmoins on m' a certifié que les deux interventions auraient bien lieu le 12/12 et dit d'ignorer les sms et mails qui étaient automatiques ......sauf que ....le technicien est quand même passé ce jour 6/12 !!!! mais uniquement pour la chaudière haha ...... j'ai pourtant très clairement posé mes questions.....pour savoir si les deux interventions auraient lieu le 12....j'ai à nouveau contacté le SAV...le 12 est toujours confirmée pour le chauffe-eau.... Mystère jusqu'au 12 Peut être n'ai je pas parlé Français les fois précédentes, quel gâchis de ressources... coordonnez vos services
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top, vraiment satisfait.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien de bon conseil et efficace
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétrés professionnel rapide, ponctuel comme d'habitude depuis plus d'une decennie d'ENGIE
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéComme convenu le technicien est arrivé de bonne heure. Professionnel aucun souci
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéextrêmement sérieux et c'est bien la première fois qu'on me passe le pinceau dans les grille et on passe l'aspirateur à l'intérieur,un grand merci à l'intervenant.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est venu chez moi a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je l’ai trouvé très professionnel. C’est assez rare d’avoir un service de qualité. Je prend jamais le temps de mettre des avis mais le travail bien fait mérite d’être récompensé . Je recommande donc.
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