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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBastien, à fait du bon travail prope et contentieux merci à lui. De toutes façons, je demande toujours pour la chaudière Alain, et pour la climatisation Bastien.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et à l'écoute, il a su répondre à toutes mes questions. Ceux qui sont passés les années précédentes également. Je recommande !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très compétent donnant toutes les explication sur son intervention d'entretien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et accueil téléphone très agréable Je recommande
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPassage d’un technicien le matin qui ne m’a encouragé à changer de chaudière en me disant que ça va me couter un bras et que Engie ne prendra pas certains travaux en charge,prestation médiocre
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon contact et accueil satisfaisant
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéentretien avancé suite à votre appel selon mes dispositions.s Le technicien est arrivé a l heure, très bon acceuil et travail bien réalisé..
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSuper. De bons conseils et des explications claires.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service satisfaction
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéToujours parfait c'est pour ça que nous sommes fidèles à envie home services
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, le rdv a été obtenu rapidement. Le technicien s’est annoncé 30’ avant, il a été efficace
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéhappy
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien "Alain" était d'une grande qualité professionnelle et humaine. J'espère que c'est lui reviendrait à la prochaine visite. Merci à lui
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéaprès chaque intervention, la chaudière tombe en panne, alors qu'elle fonctionnait très bien avant la visite annuelle. Or on entend le sempiternel discours " votre chaudière a plus de 15 ans, nous n'aurons plus de pièce de rechange, il faut la remplacer". Pourquoi Engie privilégie le remplacement au détriment des réparations de pièces défectueuses. Ce n'est franchement pas écoresponsable d'agir ainsi. Engie ne peut être que responsable de cette obsolescence programmée. Alors oui on imagine que le but d'un entreprise n'est que de réaliser des profits, mais c'est bien triste de mettre au rebut des chaudières qui pourrait encore fonctionner quelques années supplémentaires en changeant de stratégie face à cette transition environnementale.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a fait son travail. D'accord. Mais le relationnel serait à améliorer ( à mes questions sur le devis, cela lui était complètement égal que je passe par home services ou un concurrent ??!!)
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéA chaque fois qu'il y a une intervention (pièce à changer, réglage à faire....) d'un tehcnicien à mon domicile, au final je me retrouve avec une panne supplémentaire (dernier exemple en date : un chalumeau a grillé une pièce lors de l'intervention,...) et je dois attendre une disponibilité pour un énième rdv ou alors que la commande de pièce commandée arrive en magasin ... tout cela en posant une 1/2 journée de congés à chaque fois... bref, j'en arrive à me demander si niveau "pompe à chaleur" les techniciens sont compétents...
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien a fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéL’intervention d’entretien était parfaite sur tous les points ; autant en communication que de la technique.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien présent à l’heure tjs le même. Connait la chaudière. Correct opérationnel.
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