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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est parfait et il est à l'écoute des questions que l'on peut poser!
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl y avait une sonde à changer et tout s’est super bien passé. Il y a eu une petite fuite après le départ du technicien et comme c’était un vendredi soir, nous avons mis un petit récipient en attendant le lundi. Mais de la fuite est passée à une mini goutte lorsque on utilise l’eau sanitaire. C’est déjà arrivé lors d’une intervention et ça finit par se colmater. Donc nous attendons. Mais ça marche très bien !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai été très satisfaite du travail de votre technicien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout se passe sans problème, le rendez-vous, l'intervention.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiers1er technicien pas aimable et ne connais pas le produit deuxième intervention du technicien impeccable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC'est inacceptable nous n avons plus de chauffage depuis samedi dc nous avons appelé samedi et dimanche 5x et tjs pas de retour Nous avons dû appelé aujourd'hui pour avoir enfin une intervention et la la pièce n'est pas disponible avant 72h en plus on nous a dit que l'on a pas appelé le bon numéro de tél ce week end alors que c'est le seul numéro d indiquer sur notre facture! Il fait 15 degrés depuis samedi c'est inacceptable !!! Je n'en resterai pas là car le service payant option 7/7 24/24 n'est pas tenu!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctualité amabilité et compétant
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPoints à améliorer : le delai d’intervention pour les dépannages Pac . Il n’y a pas de dépannages pour les PAC le week-end !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl faudrait être rigoureux au niveau des rendez-vous. Ne pas oublier que nous aussi nous travaillons; et quand vous nous fixez un rendez-vous, nous sommes obligés de poser une ou demie journée de RTT. Nous sommes panélisés quand vous décommandez au dernier moment le jour fixé. Par contre votre technicien est un professionnel par rapport à certaines personnes que nous avons consulté. Nous avons été satisfait des échanges que nous avons eu avec votre techniciens.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersla révision de la chaudière se fait toujours en décembre et depuis des années, je reçois la facture en juillet précédent malgré mes interventions téléphoniques
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien à l'écoute, professionnel, poli, aimable, nous a tout bien expliqué et nous a bien conseillé en plus d'avoir fait l'entretien et notre dépannage. merci encore.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersA l écoute du client Respect des normes sanitaires Satisfaite depuis de longues années
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'intervention a été reportée comme je l'avais demandé. Durant l'intervention et suite à mes explications l'anomalie concernant mon conduit de cheminée a enfin été annulée.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil satisfaisant, toutes questions avec réponses, rapidité d'intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable, poli et compétent.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable, efficace et de bon conseil.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très gentil et compétent et qui a pris la peine de m'appeler pour me prévenir de son heure d'intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa secrétaire est très désagréable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN TRES COMPETENT ET TRES AGREABLE
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRAS
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