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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel,à conserver précieusement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe regrette que mon contrat ait été arrêté par erreur au bout d'un an de souscription. Il a fallu que je m'en inquiète par téléphone pour qu'il soit reconduit comme prévu. De même je regrette que le rendez-vous initialement convenu en octobre avec le technicien ait été annulé sans que j'en sois informé. Il a fallu de même que je m'en inquiète par téléphone pour qu'un nouveau rendez-vous soit fixé. A part ces problèmes d'ordre administratif, les prestations et contacts humains sont sans défaut.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai attendu un mois avant l’intervention du technicien soit disant la pièce en cours de livraison après son intervention le jour même la chaudière est tjrs HS, un mauvais diagnostic
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAugmentation de presque 50€ par rapport à l'année dernière. Attention, vous n'êtes pas les seuls sur le marché !!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien poli et agréable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéComme la plupart du temps, un technicien aimable, compétent et ponctuel. Merci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn sav qui n'est pas adapté à l'urgence du client
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très compétent
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonne intervention avec de bons conseils et une vrai patience du technicien vu que je suis une cliente très curieuse.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVotre technicien est venu mais nous n’avons jamais reçu de devis
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons un contrat d'entretien pour une chaudière Frisquet et un contrat d'entretien pour un adoucisseur d'eau, c'est la deuxième fois que le technicien se déplace (perte de temps pour le technicien) pour l'entretien de notre chaudière (déjà fait en 06/2021), rdv prévu pour l'entretien de l'adoucisseur d'eau, chercher l'erreur.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéil a été très cohérent avec ses explications mais par contre pouvez vous voir pour l'intervention rapidement cordialement
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéA l’écoute et très pro reactif
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRéactif au téléphone ainsi que pour dépanner
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes explications
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéVos agents ont bcq d'expériences, certes. Mais, a chaque intervention, il y a un nouvel agent a qui, il faut retracer l'historique... Alors que ceux qui sont passés avant, connaissent déjà les problèmes posés...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique bien passée,,le technicien beaucoup de professionalisme
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDans le cas d'un dépannage d'une chaudière à gaz Frisquet à condensation, il faudrait absolument que le technicien soit un spécialiste de ce type et de cette marque de chaudière murale. Est-ce le cas ???
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNous nous sommes retrouvé sans eau chaude suite au passage de votre technicien mercredi. J'ai appelé samedi à 8h30 on devait me rappeler mais rien J'ai rappelé à 11h pour m'entendre dire que ce n'est pas sûr qu'on intervienne ce week-end. Vous comprendrez qu'il est inadmissible de ne pas avoir d'eau chaude par ses températures et avec des enfants. Surtout à cause du travail bâclé de votre technicien qui n'a pas réactivé le ballon suite à l'entretien.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRdv rapide, et le technicien a été très gentil, m'a donné de bons conseils même s'il s'est déplacé pour rien car le problème ne venait pas de la chaudière. Je n'ai pas reçu de SMS ou mail de confirmation pour la venue du technicien cette fois ci. Dommage.
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