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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiélors de la pose de la nouvelle chaudière : très bien au niveau de la rapidité de la pose mais peu d'explications sur le fonctionnement de l'équipement, c'est vraiment dommage...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide pour faire le diagnostic, commande de pièces et reparationaussi efficace
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis énervée à un point inimaginable car j'ai fait un mail de réclamation car plusieurs interventions avant d'avoir un technique qui si connaît donc plusieurs jour de pris pour se rendre dispo. Et de plus un jour il devait avoir une intervention un samedi matin personne est venue, personne ne nous a prévenu et aucuns retour sachant qu'on travail les week end car on est dans le milieu médical. De plus l'intervention n'a pas été encore fini il manque mais on fait comme si de rien de votre côté. Le technicien aussi le pauvre a dû courir pour trouver notre pièce le jour même car à la base il l'avait pas mais il fallait qu'il fasse la moitié de l'intervention. Ça fait 20jours voir plus qu'on attendait cette intervention. Mal organisé et irrespectueux engie Aucune réponse à ma réclamation mais pour nous appeler pr nous proposer des offres ou prestations vous savez le faire
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien à été notre écoute Il a répondu à toutes nos questions Personne très sympathique et très professionnel
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide Technicien efficace Explications parfaites Satisfait
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'est riens a rajouter cdt.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTravail correcte et propre très satisfaisant
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, votre technicien a constaté que le vase d'expansion était défectueux, il ne l'a pas mentionné dans son rapport. ma chaudière perdait avant son intervention 0.5b par semaine, maintenant je remets 1.6b et en quelques heures elle est à zéro en alarme. c'est à se demander s'ils ne le font pas exprès pour refaire des interventions. j'ai appelé votre centre qui me prévoit une intervention pour demain matin sans préciser d'heure donc travaillant sur Paris, cela va me coûter un journée de congés et impacte mes collègues qui devront être présents sur site pour me remplacer. inadmissible surtout que je ne suis pas sur que le prochain vienne avec un vase et que cela ne nécessite une nouvelle intervention. a 400 euros d'entretien annuel ce n'est pas sérieux. et tous les ans c'est la même chose, il fzut y revenir plusieurs fois. l'intervention d'hier a été plus que sommaire par rapport à d'habitude. tout cela est inadmissible. dois je faire venir un expert pour avoir un état des lieux et vous obliger à faire un travail correcte. cordialement
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de vos services, un grand MERCI à tout l'équipe.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention dépannage plus rapide que prévu , preuve de la volonté de recherche de la satisfaction client.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel Accueil téléphonique parfait Merci Vous devriez donner des conseils à Veolia
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait du professionnalisme et l'accueil de votre personnel et j'ai souvent le même technicien ce qui est appréciable.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechniciens agréables et de bons conseils. Déjà venus l'année passée c'est top
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBon contact avec le technicien
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRespect des horaires annoncés. Bonne communication avec le client, en expliquant les anomalies de la chaudière. Petit détail quand même : couvercle de la chaudière mal repositionné et il manque 1 vis.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sérieux dans l'exécution de son travail et explique bien l'avancement du contrôle.
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