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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité, proposition de rendez-vous à courte échéance
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait Rien à dire
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéÇa fait 3 fois que j'appelle le service dépannage car je n'ai plus de chauffage et on le dit que l'on va me rappeler mais toujours rien. Laissez les gens sans chauffage ni eau chaude par ce froid c'est plutôt scandaleux
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel, courtois et efficace. Une énorme différence par rapport au précédent
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a dû passer mais je ne l'ai pas vu, nos chaudières individuelles sont à l'extérieur de l'appartement et je n'ai pas reçu d'avis de maintenance après son passage
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai apprécié le professionnalisme et la prise en compte du problème ainsi que la bienveillance sur les interventions et pièces à remplacer
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à l'intervention du technicien la chaudière a cessé de fonctionner. Cela fait plus de 24h que nous sommes sans eau chaude ni chauffage. Il fait 11° dans la maison, pour l'instant je vous déteste.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait, bonne prise en compte de ma demande et compréhension du problème évoqué
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et très consciencieux
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenu du passage du technicien (j'étais présente tant mieux) Qui devait me prévenir: vous ? , le syndic ?, ou bien les membres du conseil de la Copro ?
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace et cordial
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTres bonne intervention rapide et efficace.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe jour de l'installation de chaudière très mal passé
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu dernièrement a regonflé le vase d'expansion ; chose "oubliée" par son collègue venu courant novembre lors de l'entretien annuel de la chaudière ... d'où tous les problèmes rencontrés... tout fonctionne à nouveau correctement, donc merci au dernier technicien, qui a pris le temps de tout regarder au niveau de la chaudière !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien competent
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMADAME , MONSIEUR, JE N'AI PAS EU D'APPEL téléphonique. TOUT LES ANS LE technicien CHANGE LA VEILLEUSE DE L'APPAREIL CAR ELLE ET ENCRASSÉE. LE technicien NA PAS VOULU , DOMMAGE CAR QUAND LA VEILLEUSE N'EST PAS CHANGER OU DÉCRASSER TOUT LES ANS LE CHAUFFE-EAU TOMBE EN PANNE ET JE SUIS OBLIGER DE téléphoner POUR UNE INTERVENTION DE RÉPARATION. CE N'EST PAS EN 10 MINUTES TOUT COMPRIS QUE LE SÉRIEUX DE L 'ENTRETIEN PEU ÊTRE FAIT.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l écoute et se renseignant pour savoir si tout va bien. Très poli et efficace.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai un problème de chaudière, plus de chauffage et d'eau chaude pendant 1 semaine dans la maison, j'appelle plusieurs fois le service client qui me sais pas me répondre et me dit qu'il va me recontacter ce qu'il ne fait jamais. Je n'ai aucune information sur la date à laquelle le problème va être réglé.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien était comme d’habitude très aimable et clair dans ses explications. Merci à lui ! En revanche, le service 7/7 est une fable ! J’ai appelé de samedi vers 9h et intervention le lundi , après midi , cela m’est arrivé deux fois en a peine deux mois ! Je paye tous les mois pour un service qui n’existe pas ou peu ! Au niveau de l’agence , suite à ma réclamation, le responsable devait m’appeler hier matin , j’attend toujours son appel !
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLors de mes contacts je demande toujours Francis , car c’est le seul à présent qui fait son travail sérieusement.
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