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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agreable
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBon service. Ponctualité et efficacité. Je suis un client satisfait et je vous ai déjà recommandé à des amis.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé pour un dépannage (chaudière arrêtée = plus de chauffage ni d'eau chaude) le mercredi 16/11 après-midi. J'étais contente qu'on me donne un rdv pour le 17/11 après midi entre 13h30 et 17h30. Comme personne à 16h30, j'ai rappelé mais l'accueil téléphonique n'a pas réussi à joindre le technicien, et m'a dit de patienter jusqu'à 17h30, où je n'ai vu personne. Nouveau rdv pour le lendemain matin entre 8h30 et 12h30. Le technicien s'est présenté à 10h30 et a remis la chaudière en fonctionnement après avoir 36 heures sans chauffage. Ce n'est pas correct de laisser attendre tout un après-midi (où j'ai dû annuler d'autres rdv) sans prévenir ni s'excuser.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéChaudière bruyante depuis passage du technicien pour l’entretien et le technicien était désagréable.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéParfait minutieux travail de qualité tres professionnel
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous a été reporté 2 fois de votre fait. Nous n'avons pas apprécié. Par contre le technicien très bien.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien de qualité connaissant l'appareil - Rapidité et efficacité.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro, intervention rapide
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLors de mon changement de chaudière par Engie, on m'a proposé un thermostat connecté. Depuis, il n'a jamais correctement fonctionné et depuis 1 an, il m'affiche qu'il fait entre 40 et 60°C dans mon appartement et je ne peux pas le régler avec l'application sur mon téléphone car il ne prend pas la true temperature. Aujourd'hui on me demande 350€ pour le changer. C'est inadmissible et malhonnête pour un produit Engie !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai 3 contrats cela fait des années que je demande que dans le sms d annonce d intervention on cite le lieu il y a seulement le nom, de plus quand une intervention est prévue entre 8h30 et 12h et que le technicien pour des problèmes de panne longue ne peut venir dans la matinée la moindre des choses est d'avertir du report, j'ai été obligé d'appeler 3 fois pour m'entendre dire à 12h30 que l'intervention aurait lieu à 14h en réalité 14h15; J'ai un contrat sur l agence d'evreux le service est nettement meilleur, on m'avertit de l'arrivée 15 minutes avant; Mais je pense que personne ne lit ce message.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiénnnnn
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention portait sur les réglages d'une nouvelle chaudières. Nous sommes très satisfaits de la pose de cette chaudière neuve et des réglages proposés.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEngie Home Services est une société à la pointe de la technologie, son personnel est compétent, La seule chose qui gêne, ça sonne beaucoup longtemps. Tout le reste est convivial.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéle technicien est toujours extrêmement correct, efficace et de bon conseil.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLes services proposées pour régler mon problème sont de grandes qualités.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéUn intervenant ponctuel et très pédagogique !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait en organisation et en intervention
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMerci pour le contrôle annuel! Tout s’est bien passé! Cdlt
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite merci
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRdv entretien chaudière programmé à mon domicile mais l'adresse enregistrée par Engie est sur la banlieue parisienne alors que j'habite en Gironde ..... J'ai posé une journée de congé pour rien et je vais devoir en poser une autre pour le nouveau rdv ... Service inefficace !!!
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