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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéNous devions avoir une nouvelle chaudière mais la moitié des pieces manque lors de la pause de celle-ci. Et pas de nouvelle depuis aucune réponse de la part de engie home service !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien agréable, a donné des informations et repondu à mes questions
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéUne honte ! On nous installé notre chaudière, fuite de gaz importante par négligence du poseur et de l’équipe technique. Faillit mourir pour une incompétence total, nous sommes dans chauffage et eau chaud depuis trois jours et la seule chose qu’on nous répond est que nos n’avons pas un contrat 7/7. Alors que c’est la pose en une chaudière neuve qui a été mal faite . Les gens banales la vie de leur client, on parle de gaz.. à ce jour nous espérons avoir enfin du chauffage demain il fait moins trois dehors et 14 dans notre maison une honte !!
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien pour l'entretien, cette intervention avait été reportée à deux reprises par Engie.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétravail correct rien a dire tech compétent
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPourquoi ne reçoit on plus de convocation pour les contrats d’entretien. Chaque année je dois téléphoner pour avoir une date.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéIl faut arrêter de delocaliser les plate-forme d appels entrants je ne sais où... nous n arrivons plus à joindre les vrais services locaux , pour des informations autres que des rdv... impossible d avoir un interlocuteur pour la gestion du dossier... Dommage la relation-client n est plus ce qu elle était...
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention propre rapide et efficace il y a vraiment rien d'autre à dire
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéContacte téléphone très froid avec le conseil qui m’a contacter pour me programmer un rendez-vous avec un technicien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéToujours pas de retour
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès content. Intervenant à l'heure et compétent
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRéponse parfaite donnée à mon problème
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTous lors travaux ce sont emboiter a merveilles même si les premiers sont arriver tôt mais aux vus de leurs prestations je n ai rien a dire ils sont aux top , bravo belle installation
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéImpossible de vous joindre par téléphone
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLa societe qui nous dépanne a du mal a changer les pieces de notre chaudière. Le tecnicien établit une liste de pieces a changer mais son responsable modifie l intervention sans voir l appareil on a un contrat integral depuis 8 ans sur une Frisquet installée par cette société le tecnicien fait de son mieux mais obéit à sa hiérarchie la prochaine chaudière sera achetée ailleurs
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié3 rendez-vous m’ont été annuler dont 1 sans me prévenir et une fois venue au bout du 4 eme rendez-vous le technicien m’informe qu’il ne pourra pas m’ouvrir de contrat car notre chaudière n’est pas dans leur norme ou je ne sais quoi 😶
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLes techniciens d'intervention sont toujours aimables et professionnels
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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