Evaluations clients Yvelines Nord
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Bonjour, je ne suis pas satisfait de l'intervention pour la mise en place d'un thermostat sans fil. Celui-ci ne fonctionne pas complétement et ne fait pas son travail. le thermostat ne capte pas la borne sans fil à 3 mètres. Vous m'avez vendu de la mauvais qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Satisfait de l'intervenant qui fait l'entretien. Mais les responsables de l'agence de Bouaffle pas à la hauteur. Suite à un gros problème avec Saunier Duval sur module plancher chauffant l'agence n'a pas fait son travail. Quant au service client EngieHome Service silence radio,ne répond pas aux courriers, même en recommandé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Panne de la chaudière après le passage du technicien alors que tout quelle fonctionnait 3 ème jour sans chauffage ni eau chaude et c'est la 3 ème fois que ça arrive C'est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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J'ai demandé une intervention suite à un message d'anomalie apparaissant sur ma chaudière "Circuit air / Gaz brulé". C'est une message connu qui survient environ tous les ans sur la chaudière Frisquet Prestige Evolution. L'origine de l'anomalie est connu puisque Engie Home Service est intervenu à plusieurs reprises les années précédentes. J'ai indiqué au technicien qui est venu à mon domicile le message d'anomalie ainsi que le type d'intervention et de nettoyage qui avaient été fait les fois précédentes. Dans un premier temps, il a estimé qu'il était suffisant de nettoyer la sonde et n'a pas ouvert la chaudière. Dans un second temps, sur mon insistance, il a ouvert la chaudière et démonté les pièces qui doivent être nettoyés (je ne suis pas une spécialiste mais ce sont deux pièces rondes assez grandes avec des petits trous). Il a retourné une des pièces pour éliminer une partie des dépôts. Je lui ai indiqué que les fois précédentes l'une des pièces avaient été nettoyé avec du liquide vaisselle. Il n'a pas tenu compte de ma remarque. L'intervention a eu lieu mardi en début d'après-midi, le message est réapparu en fin d'après-midi aujourd'hui (mercredi). Je vais donc devoir rappeler Engie Home Services pour une nouvelle intervention sur le même message d'anomalie.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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3 rendez-vous dont 2 non honorés pour la révision de la chaudière. Déjà qu'il est compliqué de se rendre disponible à la maison avec un créneau d'une demi journée au moins respectez les rdv ou prévenez à l'avance qu'il ne sera pas honoré car j'ai perdu 1 journée de travail que vous n'aller pas me rembourser. Sinon l'intervention s'est bien passé le technicien était très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Malgres le rdv reporter 2fois , la prestation a enfin eu lieu . Et elle était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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nous attendons toujours le devis de remplacement de notre chaudière...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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plus d'eau chaude et plus de chauffage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Tres bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Longue attente au téléphone et rendez-vous non respectés, reportés 3 fois sans prévenir. Mauvaises relations entre vos différents services .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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L'intervention du 27.11.21 s'est très bien passée car c'était un technicien d'une autre agence. Il y a 1 an 1/2 le technicien nous dit qu'il faut changer le joint de notre ballon car il ya une fuite; il passe la commande... personne n'est jamais venu changer notre joint malgré nos appels téléphoniques. L'an passé le même technicien tente d'enlever les boulons du ballon d'eau chaude et abime toutes les têtes sans jamais pouvoir les dévisser... Le calcaire a colmaté la fuite mais on ne peut plus changer le joint... Si une fuite se présente il faudra changer la ballon dans son intégralité!! Entre le prix d'un joint et celui d'un ballon... Tout ça à cause du manque de professionnalisme d'un technicien et d'un service téléphonique inopérant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Chaudière sous garantie et contrat de service qui dysfonctionne depuis des semaines chez une personne âgée de 85 ans 4 interventions de différents techniciens et toujours pas de diagnostic. Des interventions mal préparées et un manque criant de compétences Quand au responsable d'agence à qui j'ai demandé de m'appeler, il n'a pas eu la correction de le faire Fuyez et recherchez un autre chauffagiste !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Tout s'est très déroulé avec beaucoup de professionnalisme du technicien. Sauf impossibilité d'avoir un créneau horaire resserré de 2 h par exemple pour l'intervention.
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tres courtois tres agreable, bien à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Le technicien qui est intervenu est top niveau !! En revanche l’agence c’est une catastrophe nucléaire ! Jamais un accueil téléphonique avec autant de désinvolture et de mépris pour ses client ! Inacceptable
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Agence de Bouafle une dame adorable et très professionnelle ! Le technicien ultra pro et très pédagogue. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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chaudière toujours en panne depuis presque 2 mos
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Je n ai pas été prévenue du technicien heureusement que j étais la
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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La personne qui est intervenue sur notre chaudière a dit à notre fils que le souci, c'est qu'il y a de la condensation dans la chaudière........... Euh il s'agit d'une "chaudière à condensation" donc oui en effet il y a de la condensation, ce n'est pas le problème en fait !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! En espérant que la chaudière soit contente de l'entretien et ne nous lâche pas cet hiver comme tous les ans, vu le délai d'intervention...
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Un technicien est venu le 4 novembre, pour un problème de chaudière qui s'arrête lorsque l'on met le chauffage. Une pièce doit être changée. Depuis cette date nous sommes sans chauffage (3 semaines) est aucun retour malgré mes nombreux appels. Hier enfin, on m'annonce qu'un autre technicien va revenir car ils n'ont pas de traces de l'intervention du 4 novembre. Aujourd'hui donc, jeudi 25 novembre, un technicien devait venir entre 8.00 et 12.30. Il est 13.10! Pas d'intervention ni mais un appel!!! Alors non je suis très loin d'être satisfaite. Combien de temps allons encore rester sans chauffage ???
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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J'ai du attendre 3 jours avant l'intervention du technicien. Celui ci ne fais pas grand chose, alors que j'avais un défaut "F13". Meme pas après 3h, le chauffe eau de nouveau en panne. Je dois attendre encore 1 jour pour une nouvelle intervention !!! La réponse de la personne " les techniciens ont trop de travail". Donc soit trop de soucis avec les chauffe eau, soit manque de personnel compétent !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Aujourd'hui les relations sont bonnes mais par le passé aussi bien l accueil que le service a posé problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Nous sommes satisfait de votre technicien toujours le même très sérieux dans son travail.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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evité de repousser les rendez-vous dans la journee de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Plusieurs éléments m'amènent à m'interroger sur la compétence du technicien SUR NOTRE APPAREIL (chaudière Frisquet) : - plusieurs appels à l'assistance Frisquet - ne connaissait visiblement pas l'appareil - après 2h de recherche et un changement du tableau de commande, l'appareil ne fonctionnait toujours pas correctement EHS me dit avoir commandé 2 pièces (électrode et carte électronique) le jour de l'intervention, soit le 22/11/21 et à l'heure qu'il est (29/11/21), la chaudière est toujours en panne complète ! EHS a-t-il vraiment les moyens d'entretenir notre chaudière ? J'ai signalé, dès mon premier appel, que nous étions 2 personnes particulièrement fragiles dans le foyer : 1 personne handicapée + 1 personne immunodéprimée. EHS me dit attendre les pièces, mais est-ce bien raisonnable de nous laisser dans une telle situation, par les températures actuelles, une semaine complète sans nouvelle ?!?
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Je n'ai pas été contacté pour le rendez-vous annuel d'entretien, comme d'habitude. J'ai dû prendre l'initiative.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Technicien très agréable, il ma expliqué au fur et a mesure se qu'il faisait et les soucis a cause du tartre que sa pouvait provoqué .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Après une première déprogrammation de l'entretien annuel, un conseiller m'a appelé pour m'annoncer un second report... A chaque report, c'est une journée de congé qui est gâchée pour rien. Il a fallu hausser le ton pour avoir la prestation déjà réglée de longue date. Le service tend à baisser avec le temps, ce n'est pas cela que j'attends d'un prestataire sérieux, d'autant plus que la concurrence frappe à la porte.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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L intervention pour détartrage n a pas pu s effectuer les techniciens n ayant pu fermer complètement l eau. Ce qui reporte la résolution de mon problème. Depuis quelques temps’ je trouve que la notion de service n est plus vraiment à la hauteur de nos attentes. Nous avons un contrat d entretien annuel intégral pour notre armoire solaire 7/7, et lorsque vient la période de révision annuelle, finalement très peu de techniciens sont qualifiés car pas formés à ce type d’en produit et d entretien. Lorsque je demande un service ou conseil de déplacement du module solaire dans mes combles, là encore, pas d intervention possible, pas de conseils, ni d orientation vers un spécialiste. Bref, je dois’ me débrouiller mais je continue à payer mes mensualités relatives au contrat d entretien. Un peu décevant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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j'ai cru ma chaudière réparée au départ du technicien : il n'en était rien !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Engie home service bouafles . Pas fort en communication, suite à une commande nouvelle chaudière qui traine en longueur....je suis tombé malade trop froid chez moi depuis+ de 10 jours.Si le client ne prend pas les devants,en appelant l'agence ou par mail, il ne risque pas d'avoir de nouvelle ...Laxisme désolant de leur part.Mauvaise note.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Plus d'eau chaude et malgré un contrat annuel en cas de dépannage, attente de 4 jours pour avoir un technicien le vendredi à 17H30 qui nous indique qu'il faut changer une pièce Toujours pas dépanné et aucune date de fixée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Super technicien très jovial et sympathique. Revidion de ma chaudière dans la bonne humeur et travail parfaitement accompli.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Guillaume a été charmant rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Totale satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Le technicien est super
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Efficacité et accueil . C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Très contente du technicien pour la révision annuelle de ma chaudière il a pris son temps et a tout vérifié ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Il a fallu que j'appelle pour obtenir le rdv annuel de ma chaudière. Cela ne venait pas d'engie. Le jour du 1er rdv le technicien n'a même pas appelé et est reparti en signalant mon absence. Or j'étais présente. Le 2eme rdv pris s'est bien passé et a même été avancé d'un jour par le technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Bonjour, Ma chaudière fonctionnait très bien avant le passage de votre technicien, pour son entretien annuel. le technicien qui m'avoue n'être jamais intervenu sur ce type de chaudière, appel à plusieurs reprises un collègue pendant son intervention. Malheureusement, la chaudière ne veut pas redémarrer après son intervention. Il estime que le problème vient du boitier d'allumage, sur lequel il tape assez fortement en espérant qu'il fonctionne de nouveau, mais rien n'y fait. Il a alors le culot de me présenter un devis, qu'il me dit devoir accepter pour une nouvelle intervention. Je refuse catégoriquement et ce dernier quitte les lieux, sans plus d'explication. Le lendemain je contact votre société et suis recontacter par un responsable d'équipe, qui semble au courant de mon problème. Je l'informe que le boitier d'allumage ne semble pas en cause, puis que je peux voir les étincelles dans le corps de chauffe. Je lui suggère de commander également un bloc gaz, ce qu'il accepte et dit me recontacter après réception. Je suis donc sans eau chaude et sans chauffage depuis maintenant une semaine et attend toujours votre rappel, pour je l'espère une réparation de ma chaudière, sans avoir à en assumer la charge. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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super technicien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Technicien très agréable et poli. Intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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heureusement que la réservation par internet a été possible et facile, je gardais un souvenir cauchemardesque des 2 années précédentes où il avait fallu réserver par téléphone avec plusieurs RV manqués et des personnes contacts très désagréables et inefficaces.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Technicien ma dit que la chaudière était très haute et peut pas un tervenire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Ne depanne pas en temps et en heure malgré un contrat depannage 7j/7. Nous certifie qu'ils vont nous rappeler et ne le font pas. Tres mecontente de leur service
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Technicien consciencieux sérieux Conscienceprofessionnel très satisfait si tous ses collègues pouvait être pareil aimerais avoir le même technicien pour la prochaine visite d’entretien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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L'intervenant ne connaissait pas les chaudières au sol, donc de son aveu il n'a pas fait grand chose. Du coup faut-il recaler un autre rdv avec quelqu'un d'autre?
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Rendez-vous déplacé du matin à l'après-midi sans en être informés. Abstraction totale des contraintes diverses des clients, notamment professionnelles. Comme cela s'est reproduit plusieurs fois, nous ne renouvellerons pas le contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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J'ai attendu dix jours l'intervention de votre technicien dans un appartement glacial. On m'a fixé un premier rendez-vous mais personne n'est venu et personne ne m'a prévenue. Bref, pas de changement... L'intervention elle-même s'est bien déroulée et le technicien a bien tout soigneusement vérifié, contrairement à la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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La personne offre la confiance et connaît son métier
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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La prise de rendez vous à été compliquée car annuler par vos services à deux reprises
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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technicien a bien fait son travail
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Je soulève le professionnalisme du technicien ainsi que les réponses apportées à mes interrogation
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Top👏👏
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Service et amabilité impécables.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Les techniciens sont tous correctes, aimables. Le seule problème, c'est que ce n'est jamais le même en cas de panne le diagnostic n'est pas toujours le même.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Technicien très bien, accueil téléphonique à revoir. 10 jours sans chauffage à cette époque insupportable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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A chaque passage l'intervention semble OK mais peu d'échange explicatif avec le technicien pour une meilleure utilisation à long terme de la chaudière. De plus cela déclenche toujours après coup des codes erreur sur la chaudière dans les semaines qui suivent... pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Le technicien ce déplace repart en 10 min et problème toujours présent obligé de reprendre un rendez-vous qui et une semaine plus tard pour le même problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Efficacité du dépannage clarté des informations
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Dommage de nous avoir vendu une option 7/7 qui vraisemblablement n'existe pas le we !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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le technicien était très bien, poli, il a pris le temps de chercher la panne, il nous a tout expliqué clairement la personne qui a pris notre demande la première fois nous a dit oui c'est une urgence nous allons intervenir dans les 24/48h et finalement il a fallu attendre 5 jours le 1er RDV j'ignore combien de temps avant le prochain rdv et la résolution du problème... cela fait déjà 7 jours sans chauffage c'est très long !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Intervention très complète et très satisfaisante. Excellent contact avec le technicien qui m'a donné toutes les explications nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
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Le seul point qu'il faudrait éventuellement revoir c'est, pour les rdv, donner une plage plus courte. Par exemple pour moi, c'était entre 8h et 13h !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Bon travail très propre...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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J ai choisis engie home service mais on ne nous pas accompagner comme ils se doit ( module chaffauteau panneaux solaire brûler depuis 5 ans sans aucune information ni réparation de votre par , à chaque demande on se sens vite fait gêner et pourtant je paye ma cotisation sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Rdv programmé le 07/11 le matin, à 11h45 personne ne c est présenté, j appel donc et tombe sur une dame relativement peut rassurante. Finalement le technicien a appelé vers 12h30 pour prévenir d un passage à 14h00. je prends un jour de congé pour honorer ce rdv, je me suis retrouvée bloquée une matinée pour rien, je pense que si un chantier s éternise, vous pouvez prévenir vos client d un potentiel retard. Je suis relativement mécontent car ce n'est pas la première fois, j envisage sérieusement de regarder pour un autre prestataire de services.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX I. *
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Technicien compétent, courtois et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Le jour du RDV pour l'entretien annuel (03/11), prévu le matin, le technicien n'est pas venu. J'ai appelé pour le signaler et on m'a confirmé qu'il passerait finalement l'après-midi. Sauf qu'il n'est jamais venu et que j'ai reçu un SMS plus tard me demandant de reprendre un rdv en raison de mon absence !!!: Nous sommes restés bloqués toute la journée à la maison pour attendre un technicien qui a "inventé" notre absence pour justifier la sienne ! L'intervention 2 jours plus tard s'est bien passée, le technicien a appelé pour prévenir de son arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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L'intervention elle-même a été très bien passée, mais à cette heure, je ne recevois toujours pas de devis pour remplacer mon chauffe-bain, malgré trois relances pendant deux ou trois semaines. Cela est inquiétant sur la capacité de réagir aux problèmes des clients, en cas de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Un seul point noir : un rendez-vous pris n’a pas été honoré, sans aucun appel ou message.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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J'avais pris rendez-vous pour un entretien de pompe à chaleur. Le technicien est arrivé, mais a dit qu'il ne connaissait pas les pompes à chaleur et est reparti.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Efficacité et amabilité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Le compte rendu d'intervention n'est pas conforme à la réalité: mon chauffage ne fonctionne toujours pas alors qu'il est indiqué qu'il fonctionne au départ du technicien par exemple ainsi que d'autres notifications qui sont incorrects. Il n'y a pas eu non plus vérification en apparence de pièces qui pourraient être défectueuses alors qu'il est noté qu'il y en a!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Accueil téléphonique, intervention et amabilité du technicien : Parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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La personne qui m'accueille au téléphone est très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Un service impeccable ...! Pour l’instant je ne peux que recommander Engie home service.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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bonne volonté du dépanneur mais pas de méthode de travail et pas d'équipement pour intervenir. bricolage;
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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accueil téléphonique très aimable et technicien à la hauteur et très efficace quand à la clarté de son intervention. le rv a été parfaitement honoré
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Bonjour. Juste un souci au début pour prendre rendez-vous le vendredi après-midi. La ou je suis disponible Les années précédentes tout aller bien .sinon tout vas bien. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Intervention efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Très aimable nous explique se qui ont fait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Respect de l'heure du rendez-vous. Technicien clair dans ses explications et efficace pour l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Très très très bon technicien Vrai professionnel Jamais vu comme ça Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Le technicien très sympathique et très sérieux sur son travail et très méticuleux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Attente téléphonique un peu trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Le technicien n'a pas sonné ni a appelé, puis j'ai eu une message comme quoi j'étais absente !? Je précise que j'ai pris une matinée JUSTE pour l'attendre. J'ai immédiatement appelé le service client que a fait vennir le technicien comme prévu, au moins ça. C'est la deuxième fois que je reçois une information comme quoi je serai remboursé mais JAMAIS j'ai eu de remboursement sur mon compte. Si je ne fais pas attention, on me facture plusieurs fois. D'ailleurs il faut que j'appelle pour cette nouvelle histoire de remboursement et un nouveau payement de plus de 100€, ça n'a pas de sens.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Nous n'avons pas de suite et pas de suivi de la demande .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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intervention rapide mais Peu d’infos sur le délai d’approvisionnement des pièces détachées. Aucune visibilité sur la date de réparation de la chaudière. Compliqué en hiver!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Pas 10 pour une facture qui doit être annulée et ne l'est toujours pas, suite à des mois de galère en 2020. 10 pour le standard téléphonique et les deux dernières interventions, celle qui a fini par réparer et celle d'aujourd'hui : une visite d'entretien très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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J'apprécie fortement d'avoir eu des interlocuteurs clairs dans leur propos suivit d'actions exactement comme indiqué. J'ai senti un personnel fiable et connaissant son travail.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Technicien très compétent, explique très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Bonjour, Technicien très professionnel et agréable .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W. *
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Accueil téléphonique attentif (pour décaler le rdv) et un technicien sur place très professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Premier rendez vous personne n'est venu et personne ne m'a prévenu je me suis levée à 7h30 pour rien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Je suis très satisfaite des explications données par Éric pour le remplacement de la chaudière. Tout est clair pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique