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Yvelines Nord

220 Rue de Flins, BOUAFLE 78410

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Yvelines Nord

Total: 2 938 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
9 févr. 2023
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Ma chaudière est en panne depuis plus de 8 jours, j’ai demandé l’intervention de engie , pour le moment j’attends sans aucune visibilité. Quand je demande pourquoi, il ya pas une réponse
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
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J’ai compris que ce n’est pas vous qui faites les travaux .Vous souhaitez tout et cela est problématique en multipliant les intermediaires et donc les coûts induits .
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
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Le rendez-vous assuré malgré les grèves. Technicien sympathique et intervention conforme.
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
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Ce qui est moins satisfaisant, c'est que le rendez-vous a été remis plusieurs fois.
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Les techniciens en général sont de bonne volonté, mais le travail suivant le cahier des charges n’est pas réalisé notamment. Nettoyage du corps de chauffe.( Qui prend beaucoup de temps ) Vérification du débit de gaz. (Aucun appareil à disposition )
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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j'avais réservé pour le matin et j'ai eu la visite l'après-midi , suite à mon appel j'ai bien une étiquette , mais il n'y a pas de numéro de téléphone
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Intervention mi-décembre pour une panne : soit disant un Problème de gaine ou de VMC, pas de résolution donc pas de chauffage pb de pression avec fuite. Intervention le 28/01 : changement de la tête de dégazage, fuite réglée mais toujours un PB de pression, le vase d'expansion a été regonflé au lieu d'être changé donc une énième intervention à programmer
Expérience du: 28 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
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NOUS SOMME TRES SATISFAIT DE VOTRE INTERVENTION L'APPAREIL FONCTIONNE TRES BIEN MERCI
Expérience du: 27 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
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Déconnexion du boîtier de commande lors de la première intervention pour arriver à azoeler le fabricant. Relance pour une seconde visite, prévue le matin, qui a lieu l'après midi. 3 mn au téléphone avec le fabricant pour conclure que pour déverrouiller le boîtier de commande (clé de verrou qui s'affiche et empêche les paramétrages de températures), il faut changer le boîtier = devis de plus de 500e. Pas de recherche de solution.
Expérience du: 27 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
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Je vous remercie pour la rapidité de la prise en charge des pannes signalées. Le délai d'intervention est très satisfaisant .je recommande
Expérience du: 27 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
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Le technicien a sûrement fait correctement son travail, mais sans commentaires, c'est peut-être un "taiseux"...
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Changement d’agence sans information. Rdv pris en 8h et 12h (pour être présente j’ai posé une demi journée de cp). Arrive du technicien à 13h30. pas de prise de contact en prévenance, appel de vos service aucune excuse avant que je ne dise que cela serait la moindre des choses. Arrivée en retard à mon travail l’après midi. Je ne vous remercie pas.
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Rendez vous et intervention rapides. Respect de l'heure du rendez-vous. Problème résolu en 10 minutes. Professionnalisme et compétence.
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Technicien très compétent. M a suggéré télécharger la notice installateur de ma chaudière car la notice utilisateur est insuffisante
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Très bien
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Une meilleure réactivité en période hivernale serait appréciée.
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Vous n'avez jamais mes pièce de rechange en stock, vous êtes obliger de revenir une seconde fois, et en attendant nous restons sans chauffage et sans eaux chaudes.
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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L'intervention a été effectuée sans délai (2j après mon appel) Technicien très compétent/ Disfonctionnement détecté très vite accompagné des bonnes explications du technicien Réparation intermédiaire (en attendant l'arrivé de la pièce) - notre chaudière fonctionne entretemps
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Le technicien ne s'est pas présenté pour le rendez-vous.
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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longue attente avant d'avoir une personne au téléphone Rendez-vous non tenu ( passage du technicien l'après-midi alors qu'il était prévu le matin) Le technicien à détérioré un robinet de gaz sans nous prévenir
Expérience du: 23 janv. 2023