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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéExperience deplorable. Incompetence des techniciens . Après réparation : court circuit dans la chaudière, nombreuses pièces brûlées. Chaudière HS . Suite à interventions, plusieurs jours sans eau.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéla personne qui a fait l'intervention était très sympathique
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était compétent et a pris la peine de comprendre ma problématique
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux et professionnel
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRDV un peu lointain dans le temps mis tout s'est très bien passé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne s'est jamais présenté à mon domicile.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonne intervention rapide ponctuelle aimable
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéune intervention très bien menée par un technicien compétant les contacts téléphoniques sont souvent contradictoires
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBONJOUR;, BRAVO ! ! votre technicien ? ? ? a battu tous les records de vitesse lors de l'entretien de ma chaudière...NI FAIT. . NI A FAIRE ..je ferais mieux moi même . . .aucun contrôle du fonctionnement de l'eau chaude, du chauffage, etc...... Il parait inutile de regonfler le vase d'expansion sous risques de pannes ? ? ? J'ai eu l'impression que votre ouvrier prend les personnes âgées pour des demeurées incapables de discerner la qualité et le sérieux d'un travail. Il serait temps de recycler vos techniciens pour un travail sérieux et responsable.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBien pour une fois j'ai eu un technicien qui connaissait son travail il a trouvé le manque de pression de la chaudière rapidement et a fait l entretien correctement merci a lui
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAprès un accueil agréable, je n'ai pas eu besoin d'insister pour obtenir un technicien qui a fait le nécessaire suite à ma panne de chaudière.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas voulu gérer une panne au niveau de ma chaudière où il était stipulé qu'il fallait faire le remplissage de circuit solaire chose qui avait déjà été fait auparavant auprès de de vos services un de vos techniciens l'avait déjà ampli suite au même type de problème et tu m'avais laissé le liquide si jamais ça recommençait donc il avait tout pour pouvoir me dépanner
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité et les compétences du technicien sont à louer.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéC'est beaucoup mieux cette année ( le technicien a vraiment fait un entretien) mais... il reste l'image du passée...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons attendu un technicien toute la journée du 7 juin 2021 Personne n'est venu et personne ne nous a contacté pour s'excuser du désagrément. Nous avons attendu un autre rendez-vous par courrier postal et le technicien a respecté l'horaire fixé
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel, professionnel, efficace et courtois
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très mécontent du suivi de vos affaires. Il y a plus d'un mois j'ai téléphoné pour un pb. de fuite sur ma chaudière .Un technicien s'est déplacé, compétent et a constaté cette fuite ,mais n'a pu réparé. D'où un pb. de changement de pièce. M'a demandé si j'étais d'accord ainsi que le prix. Une semaine après j'ai pris contact avec vos services...Personne au courant ? (alors que j'avais reçu un message de votre technicien lors de son déplacement) Je voulais prévenir que j'allais être absent quelques jours avant la date de l'entretien annuel. Aujourd'hui 21 septembre jour de l'entretien annuel, je pensais que vous aviez retardé le changement de pièce pour éviter un déplacement supplémentaire. Dans une entreprise comme la votre je pensais que l'on était mieux organisé ...EH BIEN NON ! On ne prévient ni le client ni le technicien Et il n'y a toujours pas de pièce...on ne sait même pas si elle a été commandé... Je suis très déçu Par contre le technicien a fait parfaitement son travail.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPour l accueil téléphonique lorsque c'est la plateforme qui prend les message ne passe pas toujours bien .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite et Cliente depuis de nombreuses années.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel tres sympathique, technicien de très bons conseils et très professionnel (M. Julien Mauger) en qui on peut faire une totale confiance.
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