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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe mot d'ordre est le rendement mais pas la satisfaction client. Les technicien ont 15 clients par jours, ils font de leur mieux. Agence Yvelines nord, en sous effectifs depuis des mois, pas d'organisation, pas de réponse aux mails quand il y a un problème, pas d'intervention rapide pour un dépannage (et hiver, pas de chauffage ni eau chaude pendant 5 jours puis 1 semaine après, nouvelle panne et 6 jours sans intervention car pas d'effectifs). Les pièces a changer ne sont pas commandées, ou alors ce ne sont pas les bonnes. Quand le technicien vient pour changer une pièce, il arrive sans la pièce qui n'a pas été commandée. J'ai adressé un courrier en RAR au directeur de l'agence Yvelines nord, Monsieur CWIK mais jamais de réponse. Heureusement que certains techniciens sont très compréhensifs et aimables, mais ils sont bien mal menés.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiécontact par mail: c'est parfait
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDélai pour faire l’intervention, technicien peu sérieux pour honorer ses rdv
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJe note le professionnalisme et gentillesse du technicien qui vient de faire la maintenance de notre chaudière
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLa relation avec Home Service est tres mauvaise: pas de reponse aux questions (email - appels telephoniques) etc. Par contre bonne intervention du technicien. Pas d'appel pour indiquer que l'intervention était reportée à l'après-midi
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéIntervention mercredi et en panne vendredi...après une année sans problème. Le vendredi, on nous indique qu’on sera rappelé le jour même ou le samedi...mais pas d’appel....weekend sans eau chaude...
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant sérieux et souriant Explications claires et précises Devis bien expliqué
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéL'entretien de ma chaudière en 2020 a été minimaliste et j'étais furieuse, le technicien le 24 juin 2021 a été excellent, si on peut me garantir que ce soit lui à nouveau je ne resielierai pas mon abonnement
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéL’intervention c’était très cour dans mon opinion. Le technicien étais irriter par le moindre soucis qu’il a eu pendant le service.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéC, EST bien beau de prélever chaque mois mais le suivi ne suit pas presque 1an sans aucun passage
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéCafouillages dans les RDV Le responsable de l agence de Bouafles ne rappelle pas les clients qui demandent un entretien téléphonique , dommage ( certainement surchargé) .
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention du technicien ”Julien” de Home Services qui a su trouver rapidement la panne et la solution au problème de ma chaudière. Ponctualité, efficacité, rapidité et courtoisie je recommande déjà dans mon entourage vos services. Encore merci.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéAgent très compétent
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPonctuel, courtois et professionnel, une prestation parfaite
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire les notes parlent d'elles mêmes
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéPour une fois, j'ai vécu une intervention sympa avec un technicien consciencieux. Bravo à celui-ci : plus de 30 ans de métier. De bonnes habitudes bien oubliées par les plus jeunes..
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiétres satisfaite du technicien concernant la révision de la chaudiere et de ses conseils
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe mets 10 partout car le technicien intervenu chez moi aujourd’hui était juste un super Pro, souriant à m’expliquer le fonctionnement de la machine vraiment parfait, le seul Hic restera mon premier rdv annulé sans qu’on me prévienne…
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de la prestation, jour et créneau horaire respectés visite annuelle d’entretien effectuée sur matériel en bon état de fonctionnement, Technicien discret mais convivial, Je recommande cette société pour ses compétences.
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