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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéUn technicien est intervenu le 01/06 afin de permettre l’élaboration d’un devis de remplacement de chaudière, devis qu’il m’a promis pour le lendemain; nous sommes le 08/06 et je l’attends encore
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire très bien.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu de compte rendu d’intervention ni oral ni ecrit, pourquoi ?
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passé, de la prise de rdv à l’intervention
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est tres bien Discret et précis répond clairement à mes questions et juste dans ses propositions Une totale confiance
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSeul problème. Nous avions convenu d'une intervention le matin et le technicien avait comme consigne de venir l'après-midi.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéCette intervention a été remarquable. L'attitude et la résponse de la société Engie m'a surpris agréablement. L'attitude du technicien : irréprochable Bien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue par les interventions de ce service qui intervient chez moi depuis longtemps
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et compétent Delai de reponse de l'accueil téléphonique long
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon entretien et très sympathique
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSa visite est sérieuse et l'on peut avoir des conseils .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien soigneux rapide et aimable.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié2 interventions de techniciens pour entretien annuel. Tout allait très bien sans rien entretenir. Après leur passage 2 catastrophes! 2 grosses fuite et plus d'eau chaude.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien a appelle 5’ avant de venir. Diagnostic rapide et devis expliqué et réalisé rapidement.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéMon ballon d'eau chaude est HS... le technicien passe le 25/5 : il confirme que le ballon doit être changé et m'indique qu'il m'envoie le devis le soir ou le lendemain : à ce jour, je suis toujours en attente de ce document. j'ai du rappeler 2 fois l'accueil qui m'avait indiqué que j'allais recevoir le devis le 27/5...... je ne trouve malheureusement pas le suivi très sérieux .... sachant que je n'ai plus d'eau chaude à mon domicile depuis 1 semaine..
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéQuestion intervention du technicien rien à redire super sympa , compétences, mais alors la pour le temps à attendre une intervention o , plus d'une semaine avec un chauffage déficient, de l'eau tiède, pour avoir un technicien en en ayant un contrat à l'année , je trouve cela incroyable, toujours une excuse pour ne pas pouvoir faire venir le technicien .
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon intervention explications claires
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéMerci au technicien qui a pris le temps de répondre à toutes les questions techniques que je me posais, connaissant mal l'installation.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéToujours un peu difficile d'avoir Engie au téléphone, serai t'il de nous éviter la publicité par un numéro de téléphone réservé à vos clients, sinon l'ensemble des personnes contacté par téléphone sont toutes très aimables, dévouées et soucieuses de nos problèmes rencontrés, il en est de même quand nous prenons un RDV à cela faut rajouté l'excellente prestation du technicien, amabilité, ponctualité, connaissance technique, délicatesse, travail soigné.
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A. A.
25 mai 2021
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