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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper au téléphone la dame a été adorable et le technicien qui est venu et qui était déjà venu précédemment était adorable. Je suis très satisfaite 😉🙂👌
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUn entretien qui devait se faire en septembre 2020, a été reporté plusieurs fois avec des relances de paiement à répétition. Finalement après moultes appels, l'entretien vient d'être fait en Avril!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéVotre technicien c'est montré très professionnel, parfait!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrop d'attente pour obtenir la communication (10 minutes)
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiél'attente téléphonique est un peu longue ( de 7 mn) et la musique avec les commentaires "fatigante". pour le reste , intervention rapide et efficace, merci!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéVous m avez vendu et installé une chaudière tout le temps en panne et cela n est pas normal ni conforme à la loi. Vos techniciens sont très corrects mais ne peuvent pas faire l impossible et leurs interventions incessantes ne change pas le problème et cela nous pourrit la vie.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéConcernant l'accueil téléphonique, j'ai du faire relance pour savoir si la pièce était arrivée et si une date était prévue, car par de retour de même par mail pas eu de réponse, dommage !
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéCe technicien a fait un entretien parfait de notre chaudière contrairement à certaines années. Bonne journée
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAucun soucis avec le technicien qui est venu pour dépannage. Le problème est que les 2 derniers rdv (déc 2020 et 29/03 n'ont pas été honorés par vos services. Aucun appel le jour du passage, malgré présence sur place. Et je n'ai toujours pas été recontacté comme vous l'avez dit pour planifier à nouveau ce rdv. Cordialement Ph.G.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPlus d'eau chaude suite a une pièce cassée. Réactivité d'intervention très correct. Technicien d'une très grande gentillesse. Ils ont été vraiment top !
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéOn nous a promis la pièce en 48h .toujours pas dispo neutre au bout d une semaine alors qu elle est dispo sur certains site .résultat une semaine sans chauffage très déçu des services on nous rappelle jamais .on risque de changer de société
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien intervenu le 29 mars tient la route (cela n'a pas toujours été le cas dans les précédente intervention. Dommage qu'il est fallu 4 intervention d'un technicien pour constater qu'il y avait une inversion entre le départ et le retour chaudière (erreur lors du montage de la nouvelle chaudière). La 5è intervention va peut être solutionner les problèmes constaté depuis le remplacement de la chaudière mi décembre 2020.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLes secrétaires prennent vraiment nos interventions à cœur, merci à elles de leur efficacité, de leur professionnalisme et de leur écoute. Et surtout de leur rapidité à nous dépanner.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRendez vous donné par téléphone respecté, technicien prévient de son arrivé environ 15mn avant et intervention sur la chaudière, propre et professionnelle.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéUne semaine après la visite, je n'ai toujours pas reçu le devis. Celà me semble extrêmement long ; d'où mon insatisfaction qui n'est pas lié à la visite du technicien en lui-même; mais plutôt à la suite de la visite
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait que le technicien soit venu au début de la plage horaire convenue
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Intervention rapide mais dépannage non effectué en raison de l'absence de la pièce détachée (à venir). Cordialement
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAprès avoir laissé un message , on m'a rappelé dès l'ouverture des bureaux , vôtre correspondante très pro et très agréable m'a proposé un rdv pour le lendemain. Vôtre technicien idem , parfait. Totalement satisfait de vos services.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLamentable. Plusieurs rendez-vous confirmés et non honorés, une mauvaise foi sans limite. Escroquerie. Je résilie vite fait, car on trouve des artisans honnêtes, moins chers et ponctuels pour ce genre de service
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