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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous trop long controle 2021 fin janvier 2022
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré de nombreux déboires suite à la commande d'une pièce défectueuse sur ma chaudière qui aura mis 3 semaines à arriver, je suis satisfaite par la dernière intervention faite par vos techniciens.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait d'une réponse rapide à mon mail. Bonne réactivité pour programmer l'intervention rapidement. Satisfait de l'intervention du technicien.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes en hiver et je n ai plus d eau chaude et aucun délai donné pour la réparation de mon chauffe eau. Personnes plus que désagréable au téléphone
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersplusieurs appels nécessaires pour obtenir l'intervention de maintenance annuelle. Ayant un contrat je ne devrais même pas vous appeler .. Cela dit, RAS sur l'intervention elle même et le cpte rendu reçu dans l'heure
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervenant n’était pas très locace. Par ailleurs je trouve qu’engie devrait pourvoir ses intervenants d’un aspirateur pour ne pas ruiner celui des particuliers
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien consciencieux et très professionnel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès aimable, répond au interrogation des clients
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRdv non honoré. Obligé de rappeler à trois reprises pour arrêter un nouveau créneau d'intervention de la visite annuelle.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide mais décalée en raison des autres demandeurs? Excellent contact téléphonique auprès d'une personne attentive et précise dans sa connaissance de la suite envisagée après le premier diagnostique pour l'intervention. une attitude rassurante.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n’a fait que de rouspéter car ma cuisine était trop petite Que la chaudière était mal installé que l’evacation était mauvaise que l’aeration était défectueuse alors que ma chaudière est à la même place depuis 15 ans Le tuyau d’evacuation est trop bas tirage est subitement mauvais Depuis son passage la chaudière se met en tension perpetuellement
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai trouve la visite d'entretien trop rapide les lamelles à l'intérieur du corp de chauffe méme pas sorties pour nettoyer.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe professionnelle et sympathique.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était vraiment très sympathique et efficace . Merci à lui
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCompétent efficace ponctuel à l'écoute
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersservice parfait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien a l’écoute et disponible même lors de l’intervention
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un RDV très rapidement. Le technicien est très aimable. Toutefois, le nouveau réglage de ma chaudière NEUVE, récemment installée par ENGIE HOME services n'est toujours pas bon. Il est toujours impossible de dépasser une température de 18° malgré une consigne à 21°
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPlus de 2 mois pour remplacer un organe de sécurité de ma chaudière, par ce que visiblement vous n'avez pas un stock de pièces détachées et une logistique appropriée à vos engagements contractuels.. Merci de transmettre mes chaudes félicitations à votre direction..
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersASSEZ BIEN
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