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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien tres proféssionnel par rapport à l'autre qui est passé lors de la derniere visite celui-ci n'avait pas fait le nettoyage du corps de chauffe. Je tiens à féliciter le technicien que nous avons eu un vrai pro
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'important dans toutes circonstances , c'est d'être à l'écoute . Et c'est ce que vous faites. Continuez !!
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service et rapide
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un interlocuteur téléphonique irrespectueux, pas à l'écoute et qui ne sait pas répondre aux demandes.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellente intervention technique, et intervenant très aimable, efficace et ponctuel, surtout merci de ne changer pas d'équipe d'intervention!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pad de lien entre la plate-forme et le technicien....
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe incompétente qui réponds ça me saoul au téléphone
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas joignable facilement. Puis personnel pressé.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil agréable, intervention du technicien Très professionnelle
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l’intervention du technicien qui est arrivé dans l’horaire prévu, très pédagogue et charmant. C’est une bonne surprise après la prestation médiocre de celui de l’an dernier qui ne s’était pas présenté à deux reprises.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est intervenu a manifestement du mal avec les us et coutumes de la politesse : à peine un bonjour, "y a pas une bassine là?", "faut me dégager tout ce qu'il y a sous la chaudière", le tout sans un s'il vous plaît ou merci... Dommage, les autres interventions s'étaient bien passé et les accueils téléphoniques ont toujours été charmants!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire tout est parfait .le même technicien fidèle a l l'entretien de mon chauffe eau il me prévient de son arrivée et toujours à l heure dite
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel et méticuleux.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour résumer je dirai simplement que je suis client depuis 1987
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres tres contente de vos services.....
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le tarif annuel de l'entretien est dans une fourchette haute. Il conviendrait, selon moi, compte tenu des difficultés à venir faisant suite à la crise climatique et Covid de réajuster ce tarif afin d'aider les foyers à passer ces prochains mois voir années.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La prestation très bien Mais très insatisfaite créneau horaire de 13 h à 17h Alors que j ai appris que le matin vous étiez dans l immeuble de plus ont devait l appeler ce qui n a pas été fait concours de circonstance mon voisin a croisé dans l immeuble votre intervenant
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais aimé plus de précision sur l'heure de passage. J'ai dû prendre mon après midi au travail pour qu'au final le technicien passe à 16h40... Bref MERCI de m'avoir fait perdre une demi journée de vacances pour rien. Et quand j'ai appelé vers 15h45 pour savoir quand il passait (je devais aller chercher mes enfants à 16h30), je n'ai pas été bien accueilli par la personne qui m'a répondu. Elle s'est gentiment moquée de moi, me disant qu' "il n'était pas possible de dire à quelle heure passe le technicien, enfin Madame!" Gros manque d'organisation... J'aurais aimé un coup de téléphone le matin ou en début d'après midi de la part du technicien me précisant l'heure vers laquelle il pensait être là, où tout du moins une fourchette de temps. J'aurais ainsi pu m'organiser autrement. Par ailleurs, il était stipulé dans le mail de la prise de rdv, que ce technicien devait m'appeler le jour J, j'attends toujours... Sinon intervention sans problème.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela fait deux que le technicien vient et le fuite est toujours présente. Pour une chaudière neuve, je trouve cela inadmissible !!!
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