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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès mecontente de la communication par mail, j'attends un papier depuis le 25 octobre 2020, je l'ai réclamé plusieurs fois et jamais une réponse
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéA l'heure en plus d'être à l'écoute. Efgicace
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité, rapidité, efficacité ;-)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéERCI infini et soyez tous prudents sous covid et autres
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien c'est très gentil, très agréable, très professionnel.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMerci pour cet dépannage très rapide qui s'est avéré efficace : la vanne V3V était bloquée sur chauffage alors qu'il ne se déclenchait pas et l'affichage indiquait 80° avant que je j'arrête
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiédepuis que je suis chez vous pas de problème tout est satisfaisant
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et ponctuel.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, le problème c’est quand je téléphone cinq fois ou plus et que je demande le service financier pour avoir quelques renseignements pour savoir si il y a un plan de financement pour le remplacement de la chaudière et que vous répond à chaque fois ( pas de problème, j’envoie un mail au service concerné pour qu’ils vous contacte, ça pratiquement pendant un mois ) j’attends toujours. Ce n’est pas sérieux,voir pas très professionnel, mais le point très positif, c’est la personne qui est venu installé la chaudière, son nom Mr Joël Robino, une personne comme on en fait plus, vous avez de la chance d’avoir un technicien aussi professionnel que ca. Cdlt
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe "technicien" est venu. Aucune intervention. Aucune recherche de panne au prétexte d'une défaillance intermittente demande effectuée d'un nouveau rendez-vous avec un autre technicien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéUn technicien est intervenu la semaine dernière. Mais le problème de ma chaudière n'est pas résolu. Le défaut est revenu. A l'accueil téléphonique on m'a demandé avec insistance mon numéro client. Ce numéro ne figure pas sur la plupart des courriers que vous m'avez envoyés. En général il n'y a que le numéro du contrat.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiébon suivi du contrat , de la prise de rendez vous à la révision par le technicien
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu pour l’entretien de la chaudière.Il nous a juste demandé si il n’y avait rien à signaler et il est donc reparti,il n’a pas ouvert la chaudière la visite a duré 2 minutes il n’y a pas eu de nettoyage comme il y avait avec notre ancienne chaudière ,est ce normal ? On se pose la question merci.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBonjour J’ai été reçu très correctement. Le rendez vous a été pris rapidement. La visite technique a été très instructive. Le technicien a correctement expliqué la situation en fonction de l’état de mon matériel et de la configuration des locaux de ma maison. J’ai appris les choses indispensables. Je recommanderai engie à d’autres personnes.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéprofessionnel, très aimable, tarifs justes avec facilités de paiements : merci beaucoup
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéQue dire... annoncer que la chaudière est fichue, à changer .... alors qu'elle démarre le lendemain. Les mots me manquent, mon éducation me contient.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel, entreprise sérieuse, à l'écoute des clients
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et technicien discret.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTélécommande pas conforme au devis
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