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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéToujours ponctuelle, fiable et technique, l'intervention du technicien a été effectuée conformément à l'attente. Bonne journée et cordiales salutations. Thierry C 😊
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande engie home service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéL´intervention était très bien surtout l´expliquation du technicien et les consignes à respecter. Satisfaction 10 sur 10
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéheure du rendez vous imprécise : 13h30 - 18h....En fait le rendez vous s'est terminé à plus de 19h ...! ! !..Et il est impossible de joindre par tel le technicien !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique rapide et efficace.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa qualité de l'accueil téléphonique, la compétence et le professionnalisme du technicien .
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéChaque année, c'est le même scénario. J'appelle pour demander un dépannage. Je communique les éléments nécessaires à une intervention réussie (codes erreur, bruits,etc.). Le technicien se présente, cible la panne grâce aux informations communiquées en amont mais n'a pas la pièce pour réparer la panne.... Il bidouille quand même la machine mais finit par me dire qu'il faut commander la pièce... Une semaine plus tard, je suis toujours sans eau chaude ni chauffage. Vive Engie et sa qualité de service déplorable!!!!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide du technicien, qui détecte très rapidement la panne. Le devis doit nous être envoyer au plus rapide, et tout s'organise pour réparer la chaudière au plus vite. Technicien très agréable, et professionnel
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLes rendez-vous d'entretien ne sont pas programmés par Engie Home Service, chaque année nous devons téléphoner à EHS pour qu'un technicien se déplace faire l'entretien de notre chaudière. On paie un service il faudrait que cela soit automatique et programmé par Engie Home Service sans faire de réclamation. Le service téléphonique par contre fait le nécessaire et le technicien aussi.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéQuid problème de cohérence de dates entre le courriel et celle du contact téléphonique (seconde année de suite) l'interlocuteur m'informe faire remonter ce dysfonctionnement ? merci
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et sérieux
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéEfficacité. Professionnalisme.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéC' est très bien
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiépar expérience, compétences, travail soigné et très bon contact avec les techniciens
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour Réponse rapide au téléphone Prise de rendez-vous simple et rapide Technicien a l’heure et très professionnel
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