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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLa honte, depuis octobre que nous décalent le rdv et le jour de l’intervention le technicien nous dit en 5m je ne peux pas le faire car la chaudière est très prête du plafond et engie à des règles de travail… lollllll…. (Je ne sais pas comme les autres le font ?!) bref…
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAprès beaucoup de problème avec des techniciens pas très professionnels j'ai enfin réussi à avoir une personne compétente et j'en suis très contente. Travail soigné et à l'écoute du client. ENFIN !!!
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a oublié d'enclencher le mode chauffage avant son départ. Je m'en suis aperçue le lendemain matin car il faisait anormalement froid à mon domicile et la température avait beaucoup chutée dans mon logement.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifié2 rendez-vous de loupé, le technicien n'appelle pas avant sont arrivé et quand m'a fille de 19 ans lui ouvre la porte il est parti sans aucune explication.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien impeccable et très pro Par contre il devient difficile d'avoir un RDV qui est très souvent annulé
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechniciens très sympathiques et partageant bien leurs constatations. Reste à vérifier si le diagnostic est le bon après la réparation future.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien Top.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne venue chez nous était tout-à-fait disponible, a pris du temps dans ses explications, d'ailleurs claires. Il nous a paru vouloir nous expliquer clairement les choses. Le devis est arrivé très rapidement. Seul bémol : c'est tout-de-même bien cher !! Besoin de réfléchir ...
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéL’intervention sur la fuite n’a pas résolu le pb. La fuite n’a pas été réparée correctement
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéMerci de m’avoir dépannée dans la journée et d’avoir pu trouver un créneau en période de fête et de froid
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a seulement la durée pour avoir un rdv avec technicien, à chaque intervention il faut attendre 6 à 7 jours , et c est long pr une famille avec un enfant.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien réalisé parfaitement par le technicien
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite du technicien qui est intervenu chez moi mais pas du service d'Engie. Engie a annulé 3 fois le RDV de la visite annuelle. En réponse à ma réclamation, engie m'a accusée de ne pas avoir confirmé le premier alors que ce n'est pas une démarche habituelle ! D'ailleurs je n'ai jamais confirmé les autres.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétres réactif au probleme
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéNotre chaudière fonctionnait parfaitement bien jusqu'au passage du technicien incompétent ce matin qui rechignait déjà à l'idée de la contrôler sous prétexte que le précédent contrôle datait du début de l'année. Il a ainsi grillé l'allumage, on se retrouve sans chauffage ni eau chaude.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité et gentillesse au téléphone comme lors de l'intervention. Merci beaucoup.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, maintenant, j’attends de voir si cela suit ..!
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace .
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe RDV a bien eu lieu mais le technicien qui nous a été envoyé ne connaissait pas le matériel que nous avions. Il est donc reparti qq minutes après son arrivée sans avoir pu faire la révision de notre chaudière. Conclusion : j'ai pris 1/2 journée de congés pour rien et le technicien lui a perdu du temps sur la route pour rien au détriment certainement d'un autre client
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