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Haut De Seine Sud

45 chemin de la Justice, CHATENAY MALABRY 92290

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Avis pour Haut De Seine Sud

Total: 2 313 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
16 déc. 2022
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Le technicien n'a pas voulu faire le ramonage car il y avait du scotch argent sur les conduits (je lui ai dit que tous les ans, le technicien fait le ramonage et une fois qu'il a remis les conduits il remet du scotch argent) Je paye chaque année un contrat d entretien qui comprend le ramonage. J imagine que la secrétaire va m appeler pour me dire ce qu'il en est !
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Accueil téléphonique sympathique mais difficulté à obtenir un rvz, une 1ère fos annulé, la 2nde fois non tenu l'agent pas venu ! 3ème fois fut la bonne étonné que le rendement de la chaudière après l'opération ne soit pas meilleur que 101,9% (on attendait au moins 110%) Engie n'a pas fourni de facture mentionnant prix payé, détail des poste et TVA (est-ce légal ?) très (trop) forte augmentation de la douloureuse
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Intervenant très professionnel
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Le technicien a été vraiment super efficace et super sympa il a pris son temps pour nous donner des conseils vraiment un monsieur au top gardez le précieusement !
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
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Cela fait maintenant 7 jours que nous n'avons pas d'eau chaude appel le 02/12 on nous dit qu'ils envoient un technicien en urgence et depuis le technicien est passé pour constater que cela ne fonctionne pas on nous redonne rdv le 09/12 entre 8h et 12h il est 12 h et toujours rien le service est déplorable nous avons un nourrisson et enfant en bas âge....... franchement ils sont nuls
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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bonjour tout c tres bien passée je suis ravie
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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Visite d'entretien qui semble avoir été bâclée
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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Le technicien à été tres pro. Merci
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
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Petite fuite déclarée 2 semaines avant les vacances de la Toussaint et la dernière intervention a créé une nouvelle petite fuite de la chaudière.
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Intervenant sympa et compétent
Expérience du: 3 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Entretien rapide et ponctuel, le technicien prend le temps de nous expliquer son intervention et de nous rassurer Je recommande à 100%
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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RV annulé et remis a une date ultérieure
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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la chaudière ne fonctionne pas après avoir été installée. Un code erreur est indiqué. technicien non compétent. Il est compliqué de vous joindre et il faut attendre plusieurs jours qu'un technicien vienne la réparer. Alors que c'est l'hiver, qu'il fait froid et qu'il s'agit d'une personne âgée.
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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technicien tres competant et surtout ponctuel sur l,heure des rendez vous
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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la qualité du service est liée au technicien, certains sont plus compétents et moisns tressés que d'autres. En l'occurrence c'était parfait.
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Je vous mettrai la moyenne lorsque vous préviendrez quand un rdv est annulé ou ne peut avoir lieu. Il s'avère que, 2 ans d'affilé, le 1er rdv saute, SANS QUE L'ON SOIT PREVENU, et il faut reprendre un 2nd rdv. Le choix Engie est un choix par défaut. J'aimerais que cela change et devienne un choix "qualité". Si l'année prochaine, il se passe la même chose, ce sera BOYCOTT directement et définitivement.
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Accueil téléphonique satisfaisant mais lorsque l’on a une question et que l’on doit vous rappeler pour la réponse cela devient plus compliqué J’ai dû rappeler 2 fois pour avoir ma réponse Dommage
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Technicien parfait. Très bonne intervention.
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Tout s’est bien passé. Intervention dans le créneau prévu.
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Bons points : - Bonne prestation du professionnel , rapide, claire et efficace Mauvais points : - Prix trop élevé pour seulement 10min de contrôle (178€) - Premier rendez vous annulé au dernier moment avec une personne tres désagréable et rendez-vous reprogrammé à plus de 2 semaines après.
Expérience du: 1 déc. 2022