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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention de la part du technicien mais on est revenus au anciennes habitudes de modifier les rendez-vous sans avertir les clients!
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et pro Demande d être rappelé pour entretien ballon solaire mais pas d appel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBien reçu au téléphone lors de mon appel pour rendez vous et le technicien d'entretien a été parfait dans sa mission. Merci!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLA PREMIERE INTERVENTION A ECHOUE CAR LE NUMERO DU TECHNICIEN S' AFFiCHAIT EN NUMERO PRIVE DONC IMPOSSIBLE A RAPPELER. LA DEUXIEME INTERVENTION PAR UN AUTRE TECHNICIEN S'EST BIEN DEROULEE DEUX JOURS APRES. CE SERAIT BIEN NEANMOINS DE SAVOIR A L'AVANCE AUTANT QUE POSSIBLE L'HEURE APPROXIMATIVE DE VISITE. PAR EXEMPLE SUR DIX CLIENTS SAVOIR SI ON EST LE 3E OU LE 9E SUR UN CRENEAU DE 8H00 A 12H00. MERCI
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait de l’intervention du technicien mais J’avais un rdv le 4 juillet dans l’après-midi pour l’entretien du ballon et donc j’avais pris ma journée de travail. Au bout de 2 h d’attente j’appelle engie qui me Dit que mon rdv est le 12 juillet alors que j’ai un mail qui stipule bien que mon rdv et le 4 juillet. Gros problème d’organisation. Obligé de reprendre une journée de congés pour l’intervention !! Est-ce normal. Je ne peut pas être satisfait de vos services Par contre je suis satisfait du technicien Cordialement
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe service a été réactif et a su trouver un technicien compétent pour intervenir au plus vite sur la fuite
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler sur la prestation d’entretien contractuel. J’espère que cela serait pareil en cas de panne en hiver
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel responsable à l’écoute merci
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très performant notre chauffagiste Jean Pierre, Toujours à l’heure, professionnel, à l’écoute, sympathique, et méritant … Personnel à promouvoir .
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersj,ai toujours été satisfaite du passage de vos techniciens , rien a leurs reprocher
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens très efficaces, très aimables et de bon conseil.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très clair et ponctuel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiers1er RDV fixé depuis 2 mois reporté et informé au dernier moment. Un perte d'une demi journée pour rien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très satisfaite de HOM services ; technicien PARFAIT; Cordialement NL
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe compte rendu d intervention indique encore les données de notre ancienne chaudière alors qu elle a été remplacée récemment. A quoi sert il donc ?
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai eu RV le lendemain le technicien à l’heure poli et aimable le top
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTravail bien fait, chantier très propre.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersservice bien compris.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière est enfin révisée mais le technicien n'avait pas pu joindre la gardienne lors d'un premier rendez-vous: il s'était contenté de sonner à l'interphone .... personne ne pouvait lui répondre!
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et très à l'écoute.
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