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Haut De Seine Sud

45 chemin de la Justice, CHATENAY MALABRY 92290

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Avis pour Haut De Seine Sud

Total: 2 313 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Panne de chaudiere Aucune info sur la suite Aucune info sur les delais pour regler le probleme Plein hiver avec une maison sans chauffage et des enfants, mais ca ne semble pas tracasser Engie Home Services
Expérience du: 3 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

3 rendez-vous repoussés.
Expérience du: 3 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Compétence et gentillesse.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Rdv et plage horaire convenu non respecté Technicien qui n 'explique rien et dit qu il ne fait rien, impossible pour lui de réparer. Il ne donne aucune consigne pour la pour la prochaine intervention. Ne se sent pas du tout concerné par la détresse d'une mère avec un nouveau né sans eau chaude et chauffage . Pas de numéro de tel d'astreintes en WE.
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
10 déc. 2021
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Le technicien est particulièrement aimable et attentif , il travaille très proprement et nous a donné quelques conseils forts utiles. Il m'a appelé bien en amont pour me prévenir d'un léger retard, ce qui ne pas dérangé. Vous lui transmettrez mes remerciements et félicitations pour sa prestation.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
10 déc. 2021
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Je suis totalement satisfaite et ravie d'avoir souscrit ce contrat d'entretien Le technicien était ponctuel, agréable et malgré les difficultés rencontrées sur ma chaudière, il est resté concentré et tenace. Un appel de suivi le lendemain m'a agréablement surprise ! Bravo pour le service !
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
9 déc. 2021
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Agent très sympathique et pro
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
2 déc. 2021
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Technicien sympathique et pro. Merci
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Technicien très agréable, travail très propres,je recommande.
Expérience du: 29 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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travail bien fait poli masque bien porté rien a redire
Expérience du: 29 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Chaudière HS après le départ du technicien. Je l'ai appelé, j'attends son retour. Inacceptable de la part de Engie. Mieux vaut prendre les techniciens sur internet finalement. C'est la première fois en 20 ans que ça m'arrive.
Expérience du: 29 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Dommage de ne pas avoir une idée approximative de l'heure de passage du technicien. Petite fuite après le départ du technicien, qui doit revenir du coup.
Expérience du: 27 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Personnel très gentil et professionnel
Expérience du: 26 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Exactitude du RV Personne sérieuse et professionnelle Oui je suis satisfaite
Expérience du: 26 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Anissa que nous connaissons depuis plusieurs années est à toutes étapes notre sauveuse !!!Très professionnelle, remarquablement efficace et compréhensive de nos problèmes, bref une interlocutrice exceptionnelle !!! Le technicien qui est intervenu sur cette prestation a fait également preuve d'un grand professionnalisme avec une relation "cliente" très naturelle ! Pourvu que cela dure...
Expérience du: 26 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Dommage que je n'ai eu aucune excuse spontanée à la suite de la non vérification de mon appareil d'autant plus que j'avais laissé plusieurs messages suite à la non présentation du technicien au jour prévu. Mon interlocutrice pour le rv de cette année a évoqué un éventuel geste commercial je n'ai rien vu par rapport à ma facture...
Expérience du: 25 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Changement de TV mal signalé. Difficulté pour avoir un autre RV
Expérience du: 25 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Ce qui fait la force d'Engie c'est l'engagement sans faille de ses techniciens. Jean-Pierre est un technicien fiable, professionnel et très agréable. Il a toujours été présent pour pallier les caprices nombreux d de notre chaudière. Merci à lui.
Expérience du: 24 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Après un premier RV annulé la veille au soir pour le lendemain matin, j'ai du reprendre RV par téléphone... La visite du technicien s'est très bien passée, j'ai été prévenu de l'heure d'intervention 15 minutes avant qu'il arrive, consciencieux et méthodique, quelques explications utiles et instructives. RAS.
Expérience du: 24 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Rapide mais non securiser car pas de masque mais personne agreable et courtoise
Expérience du: 24 nov. 2021