-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéle technicien "pompe à chaleur" est un ecxellent sprecialiste
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonjour, le technicien qui s’est présenté était un spécialiste des chaudières à gaz et n’a pas pu intervenir sur ma chaudière à fioul. Il est dommage que EHS ne connaisse pas mieux ses dossiers clients. Au final, la chaudière est toujours hors service depuis le 17 septembre 2020 ! Prochain rdv, visite d’entretien le 30/08, en espérant que le technicien saura aussi faire la réparation. Je vais prévenir par avance par e-mail afin que le technicien vienne avec les pièces nécessaires à la réparation (devis de 300€ accepté tout de même). Sinon le technicien a été très cordial. Le pauvre n’y est pour rien. Cordialement
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéL'intervention a été décalée 2 fois à ma demande et sans aucun problème. Le technicien s'est présenté après m'avoir appelée dans la tranche horaire prévue. L'intervention et les tests ont été fait consciencieusement et néanmoins rapidement.
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéNo comment
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéSuper. Intervention rapide et efficace !
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéexcellent Technicien
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPeut-être qu'une aspiration de la chaudière et de ses composants en fin d'intervention aurait été un plus?
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéPremière prise de rendez-vous par téléphone non prise en compte et même annulée malgré confirmation. Second rendez-vous, numéro mal noté impossible de joindre la personne sur place. La troisième c'est la bonne, mais bonjour l'amabilité de l'intervenant.
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable, disponible. N'avait plus de batterie a-t-il dit Ns a donné des informations fiables et utiles. A encourager
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéIntervention très bien. Comportement très professionnel du technicien. Je ne mets toutefois pas la note maximale à Engie Home Service car depuis que j'ai souscrit mon abonnement en décembre 2020 j'ai reçu de nombreux messages me prévenant qu'un technicien était passé chez moi pour contrôler ma chaudière (sans rdv programmé) ou des messages de programmation alors que ma chaudière avait moins d'un an et que j'avais signé mon contrat peu avant. Pollution informatique, mauvaise gestion... ?
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTjrs un bon accueil téléphonique qd j appelle pour modifier date rdvs. Les techniciens sont gentils donnent des conseils respectueux du lieu.
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel et de bons conseils
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRdv rapide avec intervention d’un technicien compétent et de plus très aimable
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide après mon appel et intervenant au top !
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, rappel pour les visites, rendez vous toujours respectés, ma chaudière est une vieille dame, elle fonctionne très bien, les techniciens Engie la respectent pendant l’entretien. Lors de son changement je continuerai à faire appel à Engie.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéA l’appel téléphonique, la personne était très aimable et efficace. Le technicien très compétent , aimable et parfait.
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper tout a été bien fait
-
A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRdv décalé pas de matériels appropriés
-
A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLe technicien n’a fait que passer un coup de pinceau dans la chaudière mais pas de nettoyage comme indiqué sur le bon d’intervention. Donc un peu déçue j’étais habitué à mieux. Total intervention avec démontage et remontage de la plaque de face 5mn....
Avis affichés par ordre chronologique