Aller sur le site
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention a la va vite,mauvais diagnostique. Reparation evaluée à 1500€. Réparation par un autre technicien pour 106€ A ne pas recommander.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéToujours disponible
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle, le technicien m'a bien expliqué ce qu'il constatait
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéIl serait appréciable que le technicien remette en place ce qu'il a déplacé
-
A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai un contrat 24/24 7/7 et ma PAC est en panne depuis le 4 Juin ....
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne se présente le matin. J'appel à 12 h. Après 6 minutes d'attente, on me demande si le rendez-vous peut être décalé à 14 h. J'accepte en demandant à être prévenu si changement. Arrivée du technicien à 15 h...
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe compétent
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe jour ou Engie home service stockera les piéces détachées, le commentaire évolura
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrés professionnels, les 2 techniciens qui sont venus mais la panne est tjs là
-
A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéIl s’agit d’un contrôle annuel qui s’est déroulé au mieux. Par contre au début de l’année j’ai attendu plusieurs semaines pour une intervention
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéla panne de chaudière intervenue vendredi dans la nuit et signalée le samedi n'a pas pu donner lieu à intervention immédiate, d'où un we sans eau chaude: la 2 emme fois en 3mois Sinon, l'intervention du technicien est de qualité: présentation, explications, durée
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente et agreable
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, efficace et rapide.
-
A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent
-
A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéservice client inefficace. Un technicien n'est pas venu. Malgré 2 appels dans l'apres midi impossible de savoir si il viendra et quand pour faire entretien de la pompe à chaleur. J'ai eu l'impression d'etre client genant...
-
A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAbsolument primordial de maintenir un excellent technicien reconnu et apprécié en la personne de JP FERCHAL
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéL'appel téléphonique de la part du technicien 30 min avant d'arriver sur les lieux est très bien. Mais un numéro masqué n'assure pas qu'on décroche. Un SMS la veille de l'intervention est encore mieux. Comme ca on sait que on nous a pas oublié.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéreclamation envoyee : un technicien vient pour une maintenance et met en panne une chaudiere qui marche (en m'expliquant qu'elle est en parfait etat) : le soir plus d'eau chaude un autre technicien vient pour reparer, coupe ma chaudiere soit disant "dangereuse pour la vie de ma famille" et me fait signer un devis pour des pieces depuis chaque jour j'appelle l agence qui n est pas en mesure de me dire qd les pieces vont arriver mais qu elle m appelera lorsque ce sera le cas j apprends lors d'un coup de fil que les pieces sont arrivees (personne ne m en a prevenu) J attends maintenant un rdv d intervention : plus d'une semaine sans eau chaude ni chauffage, des techniciens incompétents,des interlocuteurs qui ne savent rien et se renvoient la balle, aucune proposition compensatoire .... une qualite de service deplorable ....
-
A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonne prestation du technicien l seul problème provient dans la prise du rv ; l"information est mise sur un téléphone fixe qui ne reçoit pas les sms mais suite à une communication cette erreur sera surécent gommée la fois prochaine
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
