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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCe n'était pas sa spécialité donc aucune intervention
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait technicien aimable et gentil
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente du passage du technicien ce jour le 10 fevrier 2023. Juste dommage de ne pas avoir été averti de son passage en décembre car il avait trouvé porte close. Information du passage annuel à améliorer .
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention efficace et rapide, mais il a fallu attendre plus de 6 mois pour obtenir cette intervention.. prix et contenu du devis non respectés car ramona non réalisable par le technicien..et
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien toujours agréable et efficace
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est passé et non seulement très aimable mais il a également pris le soin de taper à la porte malgré le défaut de ma sonnette. Contrairement a celui de la dernière fois qui n a ni tapé ni sonné et a indiqué que j étais absente. La dame que j ai eu au téléphone et qui m a donné ce deuxième rdv était très aimable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
installation pas fini et personne ne la vue récupérateur d'eau pas installer sur unité extérieur pour les condensats et mentionner sur le devis
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai appelé vos services samedi matin pour une urgence.on devait me rappeler mais aucune nouvelle avant lundi un technicien qui était devant chez moi!!après vérification j avais reçu un mail le matin à 9h30 donc difficile d être disponible
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai reçu la visite du technicien Monsieur OLLIVIER et franchement c'est le meilleur technicien . Il est très professionnel, prend le temps de nous expliquer son intervention et de surcroît il est souriant. Merci à lui.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les compétences du technicien doivent évoluer. Le devis doit être donné dans les plus brefs délais. Le service client est à améliorer.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
intervention d'entretien de la chaudière satisfaisante. un petit soucis tout de même avec le démontage, nettoyage et remontage du pressostat. il s'est mis à fuite (goute à goute) après (perte de pression, fuite d'eau au sol) j'ai du demander une nouvelle intervention.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours bien accueilli et bien conseillé lorsque j’ai besoin d’une aide ou de poser une question dont j’ai un doute pour le fonctionnement de mon appareil.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Engie a répondu à notre demande, le technicien nous a rassurés quant au bon fonctionnement de notre chaudière. Avec amabilité de plus.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnalisme et écoute du technicien exceptionnel
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service. Très contente de la prestation ! Merci !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien tres agreable et pedagogue
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien tres professionnel et qui explique ses interventions, Rien a dire de plus, il viens chez moi depuis le debut (7 ans) et jamais déçu de son travail Petit bémol à prendre en compte, un rappel du RDV par SMS, la veille du rendez vous serai appréciable.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien pro, ponctuel, aimable, un entretien réel des installations. Endroit laissé propre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par la visite d'entretien et le technicien, très pro, rapide, efficace et sympathique qui plus est. Par contre, déçu par "l'administration" d'Engie. Rdv décalé la veille de la date prévue, nouvelle date fixée sans prévenir, sms erroné, contrat d'autres personnes reçu avec mon propre contrat... Indication d'un geste commercial par une personne suite à ces problèmes, mais suivi d'un mail indiquant que finalement non... Bref, il y a des choses à revoir de ce coté là, ou alors je n'ai pas eu de chance!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi professionnels depuis de nombreuses années qu'ils interviennent pour la maintenance et l'entretien de notre chaudière et pompe à chaleur.
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