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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne compétente et de bon conseil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent et service rapide et à l’écoute de la clientèle
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien disponible à pu répondre à mes interrogations. Le travail a été effectué proprement. RAS
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMa PAC ne répondait plus aux commandes du thermostat radio. Après le coup de fil chez ENGIE H.Service, le technicien s'est présenté le jour suivant (un Samedi!). Il a cherché le récepteur tout autour de l'élément interne de la PAC et il l'a finalement trouvé (caché) dans l'armoire électrique de la PAC. Le récepteur ne marchait pas (pas de LED allumées). Un ressérage des cosses en sortie de l'intérupteur-fusible a permis de refaire fonctionné l'élément.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPas toujours facile d'obtenir un contact téléphonique pas trop long....
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel efficace, des connaissances approfondies, ponctuel, expliquant bien, très professionnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAyant fait une nouvelle connaissance avec cet technicien super! Un bon accueil grand professionnalisme très bon travail. Super content d’avoir constaté le bon travail. Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéA la fin de l'installation : les ouvriers de l'entreprise qui intervient devraient avoir un aspirateur puissant pour pomper l'eau, le fuel, la suie, la poussière de fer, occasionnée par le découpage de la chaudière. Un nettoyage serait le bienvenu pour le client . Nous apprécierons ce geste, donc à prévoir et à recommander pour ne pas perdre de la clientèle. Un travail bien fait de A à Z.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIl est désagréable chaque année de recevoir des relances pour le paiement d'une facture, dont la prestation n'est pas effectuée. Votre processus de facturation est à revoir et la relation avec le client également.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe devis ne correspond pas tout à fait conforme à ce qui m'a été expliqué. J'espère que cela va se régler rapidement.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDélais d interventions plus longs qu annoncés, peu joignables au téléphone, plus de 15j sans chauffage ni eau chaude. Ce n était pas le cas il y a quelques années.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis des années que l'on ai chez vous et toujours contents.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant très à l'écoute et professionnel
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéHeureusement que je m'y connait un peu.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien n'est pas venu ni appelé pou prévenir. Matinée bloquée pour rien !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé avec un technicien confirmé et agréable .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAprès avoir pris rendez-vous, par téléphone, pour le 7 octobre, j'ai reçu un message me fixant un nouveau rendez-vous pour le 4 avec un technicien autre que celui que j'avais demandé . J'ai donc rappelé mais la personne que j'ai contacté n'était pas au courant que j'avais déjà un rdv . Le rdv du 7 a bien été confirmé
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervention a été parfaite: sourire, politesse, respect des lieux, conseils... En revanche, prendre ou modifier son rendez-vous relève du parcours du combattant. Pas de réponse ou téléphone qui sonne dans le vide... Dommage
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