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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéGlobalement très satisfait, un devis ultra rapide suite à la visite à notre domicile, un suivi pour le prêt également réactif et agréable juste un accueil au bureau qui m'a un peu refroidi car désagréable pour ouvrir la porte… mais j ai ensuite retrouvé mon interlocutrice suivi prêt très sympa un délai plus long que prévu pour obtenir le rendez vous installation vis à vis des infos données (compter 10 jours de plus) une installation avec 3 personnes très sympa et compétentes et cerise sur le gateau, non prévu, une personne qui vient, un fois l installation faite pour checker et s assurer que tout est ok… très appréciable ce passage une fois les travaux finis, c est un petit qui fait la différence Actuellement j ai un problème pour faire fonctionner le thermostat via l application (essentiel car autrement réglage des plus archaïques…), à suivre donc mais globalement très satisfait et pour le moment à recommander!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, sympathique , professionnel et clair dans ses explications. De plus les gestes barrières ont été bien respectés.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique autant qu'efficace, ayant décelé une deuxième pièce défectueuse. Le côté qui fache : Cette petite pièce (purgeur d'air) ne pouvant être remplacée ce jour, <>.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation sur l'ensemble des services
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil de mon agence locale insatisfaisant, les demandes internet sont traitées partiellement et tardivement, promesse de rappel non tenue à la date convenue.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCela fait 15 ans cliente je suis très satisfaite les personnes sont à l’ecoute
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait du passage du technicien. Très bon conseils portant sur la chaudière et sur les éventuelles pièces à changer si nouveau problème. Un devis nous a été remis pour information.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et prestation très professionnelle. Après leur passage ma PAC marchait mieux qu'avant .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel. Horaire respecté. Rien à redire.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bon service le technicien a été très consciencieux compétent et agréable Merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été méticuleux dans son intervention. Travail soigné de sa part. Il a été poli et courtois. Bon dialogue avec lui bonne écoute. Il m a fourni pas mal d'explications et informations tant en rapport du fonctionnement que de la sécurité. Délais d'attente un peu long lors de mon dernier appel téléphonique mais inhabituel par rapport à l accoutumé.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRdv après 15h et le technicien m’a contacté à 18h pour me dire qu’il. E viendrait pas
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu la visite d’un technicien pour l’entretien De ma chaudière le 8/02/2021 surprise ce technicien a refusé l’entretien il estime que le lieu où se trouve ma chaudière il n’ya Pas d’airation, mais la chaudière est dans la cuisine à 2 mètres de la VMC ma maison est construite en 2004 avec tous l’enormes de construction neuve, la chaudière à condensation, VMC dans tous la maison, voilà les raisons qui justifie mes réponses. Bien à vous
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéGros problème de prise de rdv. Rdv annoncé non respecté.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe service téléphonique c’est montré très à l’écoute de ma problématique sur la date du rendez-vous, et a assuré un suivi pour tenter de le résoudre. Le technicien, pour l’entretien de la chaudière, en plus d’être consciencieux, s’est montré très disponible et pédagogue.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn gros souci de compétences D'abord on me dit que mon installation est non conforme et qu'on ne peut pas me prendre sous contrat. Puis on revient me dire que finalement c'est bon mais faut juste que je fasse intervenir un plombier pour mettre le filtre à tamis en horizontal. Je me suis donc renseigné et peut importe la position du moment que la flèche suit le sens du fluide
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et écoute des techniciens. Merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu quelques difficultés à joindre l'agence régionale de Saint Brice 95, mais l'agence nationale a fait le nécessaire. Après avoir réussi à joindre l'agence régionale, la gestion de mon problème a bien été menée par les collaborateurs Envie Home Services
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAprès une semaine laisser sans contact et sans chauffage je vais me désabonner
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