Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    8 avr. 2023

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    Efficacité

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien n a pas remis de l eau dans ma chaudière. La pression été à 0 barre.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien a cassé la pompe de la chaudière en voulant la resserrer, résultat plusieurs jours sans chauffage ni eau chaude

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    parfait !

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Personnel discret et concentieux

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    on paie une formule intégrale 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, Et on vient bous dépannez 2 jours après apprl de la panne, voir on vous donne un rendez-vous pour 5 jours après la demande, Je perds une journée de travail car on vous donne un laps de temps pour le dépannage et on 5 heures après

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Bonjour Je tenais particulièrement à mettre en avant cette dernière intervention de technicien qui a été excellente . J en profite pour dire que dorénavant je ne veux que ce technicien pour l entretien annuel de ma chaudière.car en effet nous avons été très déçu par l intervention de plusieurs technicien qui ont bâclé l’entretien de notre chaudière et n ont pas vu l usure d une pièce importante qui aurait pu mettre hors service ma chaudière . Heureusement pour nous le dernier technicien a fait un très bon travail ,services pour lequel nous payons.

  • A. A.

    8 avr. 2023

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    je n ai eu aucun rendez vous donc personne n est venu

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    le technicien note sur son rapport "contrôle de l'arrivée du gaz à faire" alors qu'il n'en parle pas à l'oral. Je reste donc avec cette remarque non compréhensible. Chapeau !

  • A. A.

    7 avr. 2023

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    Technicien très agréable prenant le temps de bien expliquer

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le rdv a eu lieu pas sms L’intervention s’est passé comme prévu Rien à dire personnel professionnel

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien courtois et rapide, qui a bien téléphoné avant son arrivée comme prévu

  • A. A.

    7 avr. 2023

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    Technicien professionnel et consciencieux

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    trop difficile d'avoir un rdv , pas de respect du rdv pendant pour l'année en cours. accueil de la personne au téléphone pas très aimable , on sentait que le coup de téléphone dérangeait

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Travail bien fait

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Très bon travail serrieux

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Rapide et très professionnel et contentieu. Par contre un appel avant l'intervention serait agréable, car nous travaillons également.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Rien à dire....

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je téléphonais au départ pour des renseignements concernant vos contrats d'entretien chaudière et notamment la possibilité de raccorder ma chaudière pour l'option ILLIGO (option que je trouvais très pratique, sur le papier!). Incapable de me répondre au tél malgré mais infos sur la chaudière puis mon thermostat NETAMO connecté ... on m'envoie un technicien ce matin, qui appelle l'agence pour savoir si un thermostat netatmo est compatible avec le service illigo :?! il propose ensuite de me faire la révision prévue au contrat que je n'ai pas encore signé ... Je n'ai pas besoin d'une révision dans l'immédiat puisque celle ci a été faite en septembre ! Ni lui, ni l'agence savent me préciser comment on se connecte pour illigo ... je rappelle donc l'agence après avoir demandé au technicien de repasser, de manière à ce que j'y vois plus clair : et l'agence me laisse attendre au tel pour me dire qu'on va me rappeler !!!! Savez vous ce que vous vendez ? ?? j'avoue que je ne suis pas rassurée du tout sur la qualité de service que j'aurai si je signe!

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Ras

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