Lille - Villeneuve D'ascq
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414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    23 mars 2023

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    bonjour je suis très content de vos services en plus je suis client chez vous depuis 40 ans je n'ai pas l'intention de vous quitter surtout avec le contrat que j'ai ainsi que quelques personnes dans mon quartier qui sont clients chez vous aussi depuis un moment avec le même contrat .

  • A. A.

    23 mars 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien est passé comme prévu à 14h30, à 20h elle passée de nouveau en anomalie.. total, je rappel votre service ce matin..! Compliqué sans eau chaude et sans chauffage..!

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Bonjour Sur l’ensemble des visites, seul l’intervenant de ce jour a nettoyé un conduit du ballon d’eau chaude En demandant aux précédents, ce n’était pas nécessaire … ou la flemme peut être Merci donc à l’intervenant de ce jour

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Technicien très compétent et consciencieux, m'a tout expliqué,connait bien son métier et ne vous laisse pas dans chercher la panne comme certains très contente du technicien et maintenant je n'ai plus froid merci a lui

  • A. A.

    23 mars 2023

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    On ne sais pas qu'est ce que comprend la formule de l'entretien. Car à chaque fois c'est jamais la même chose. Sur le rapport d'intervention il y a des mesures mais ne mesure rien donc c'est faux. Le covid est fini mais le technicien signe a notre place sans nous le demander ce n'est pas normal. Et quand on demande comme par exemple pour le changement de gaz de b en h. Est ce que la chaudière est compatible et si non qu'est ce qui faudra faire payant ou pas. Le technicien me dit je suis la que depuis 2 mois donc je peux pas vous répondre. Cela veux dire que je suis de plus en plus mécontent d'eux. L'ancienne entreprise était mieux avant d'être racheter.

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Très ponctuel et très professionnel

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Ça été fait professionnellement bravo merci

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Intervention rapide ( le lendemain ) après mon appel. Le technicien ( Boubsin Nordin) à remplacé une pièce défectueuse et fait un devis pour une autre pièce manquante. La réparation a été faite le surlendemain ., c' est un technicien compétent et à l'écoute du client.

  • A. A.

    22 mars 2023

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    L'installation de la chaudière n'était pas aux normes et s'est révélé dangereuse, le problème a été réglé. Voilà pourquoi je ne vous recommanderais pas. Concernant le dernier entretien, technicien très sympathique, par contre je ne comprends pas pourquoi vos techniciens n'ont jamais de seau avec eux. Encore une fois après le départ du technicien je me retrouve avec mon seau de ménage dégueulasse. Moi je suis artisan, quand je travaille chez un client je prends mon matériel.

  • A. A.

    22 mars 2023

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    Accueil téléphonique agréable et poli intervention technicien sérieux et efficace.

  • A. A.

    22 mars 2023

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    Ras tout est super

  • A. A.

    22 mars 2023

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    Technicien sérieux et ponctuel

  • A. A.

    22 mars 2023

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    Les factures sont bien trop élevées je songe à revoir les comparateurs pour essayer de payer moins cher mon gaz électricité

  • A. A.

    21 mars 2023

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    Très professionnel

  • A. A.

    21 mars 2023

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    Technicien aimable et efficace

  • A. A.

    19 mars 2023

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    Un peu déçue de l’intervention car technicien peu sympathique. Réflexion désobligeante : ben vous savez lire quand même !… je suis une femme seule et j’ai signifié ne pas savoir gérer une panne de Chaudiere . Franchement j’ai halluciné !… Wahouu. Chacun son métier

  • A. A.

    19 mars 2023

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    Oui tout s'est très bien déroulé. Le technicien qui est intervenu était très professionnel et soigneux

  • A. A.

    19 mars 2023

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    Dommage que le premier rdv ait été annulé la veille pour le lendemain !!!

  • A. A.

    19 mars 2023

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    Technicien A l’heure qualité du travail fourni

  • A. A.

    19 mars 2023

    Avis vérifié
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    j'ai reçu un technicien chez moi afin d'avoir le maximum d'informations sur l'installation d'une pompe à chaleur celui-ci a très bien expliquer dans les détails ce que nous devions savoir et franchement très professionnel et courtois, je ne regrette pas de l'avoir fait venir car cela nous a rassurer et nous a permis de prendre une décision merci encore pour ce technicien et merci engie de nous instaurer ces services

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