Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    8 janv. 2023

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    Un point de désaccord : sur le compte rendu d'intervention il est noté qu'il n'y a pas de réglettes d'aération sur mes fenêtres ce qui est faux. Merci de corriger

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    suite à l'intervention de vendredi nous avons une fuite d'eau à la chaudiere je dois appelé lundi

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    1er Rdv reporté 2eme rdv 1mois 1/2 après !! Un peu long

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    Ce qui est décevant c’est que j’ai perdu 2 matinée au boulot pour au final personne n’est venu et sans me prévenir , la 3 eme était enfin là bonne mais c’est pas très pro de ne pas venir sans prévenir en sachant qu’ont pose des heures à notre travail pour sa

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    Très bon contact téléphonique quand j'ai voulu changer le rdv. Agréable et efficace. Intervention complète. L'intervenant m'a fait part des éventuelles problème sur ma chaudière de 20 ans et a bien fait les contrôle d'usage.

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    Report d’un rendez-vous fixé la cause, pas de technicien ce technicien, ce jour là, s’est présenté à côté de chez nous juste chez nos voisins et nous non

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    Premier rendez-vous personne ne se présente sans même prévenir on attend pour rien. Quant au tarif hausse chaque année pour un entretien par an. Je ne conseille pas

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    L'accueil téléphonique est très efficace mais il y a quelques problèmes sur les suivis, notamment sur les prises de rdv des équipes techniques.

  • A. A.

    8 janv. 2023

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    Je suis satisfaite

  • A. A.

    6 janv. 2023

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    Intervention efficace remise en route .

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien agréable sérieux et pro ! Rien à redire !

  • A. A.

    6 janv. 2023

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    Que ce soit le commercial, l'assistante ou les techniciens tout était parfait. Les explications étaient claires Équipe professionnelle et sympathique.

  • A. A.

    6 janv. 2023

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    Le technicien a pu intervenir rapidement et est revenu dès le lendemain avec la pièce nécessaire. Merci à tous les contacts que j'ai eu qui ont permis une intervention rapide, ce qui est un plus dans le cas d'une fuite conséquente. Qui plus nous connaissions le technicien puisque c'est celui-là même qui entretenait notre chaudière dans notre ancien logement, et nous le savons très compétent.

  • A. A.

    6 janv. 2023

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    La personne est venue pour rien il n était pas habilité J attends que l'on me rappelle !!!!

  • A. A.

    6 janv. 2023

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    Très bon travail, jour d'installation respecté. Explications d'utilisation bien précisée par le technicien Très aimable avec le client. Cordialement

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Intervention niquel

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La visite je trouve est un peu vite fait pas de détartrage de la chaudière 5 minutes chrono une intervention est faite pour 15 € par mois je trouve ça faible en entretien

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Toujours le même problème avec ma chaudière qui s’éteint et se rallume…..

  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien: très bien, clair et efficace. En revanche votre plate-forme téléphonique a une marge de progrès non négligeable (mauvaise date, etc…)

  • A. A.

    5 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Franchement, pitoyable après un premier rdv non honorer sans prévenir, un second pour l’entretien et la réparation de ma chaudière, le technicien n’est pas compétent sur mon brûleur

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