Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Technicien très agréable et pro. Entretien efficace.

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Bravo pour la prise en charge de ma demande de dépannage. La personne qui a réceptionné mon appel a été d’une efficacité remarquable ! Elle a bien pris en compte ma contrainte ( ma locataire de 85 ans n’avait plus de chauffage et eau chaude) Elle a trouvé une solution pour que je puisse valider à distance le devis des travaux. Tout s’est bien enchaîné avec le technicien qui a du coup pu réparer dans la journée. Dans une époque où nous sommes plus souvent habitués à manifester notre mécontentement que notre satisfaction, je tenais à souligner le professionnalisme de ces 2 collaborateurs. Merci de leur transmettre mes plus vifs remerciements. Cordialement

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Technicien qui arrive samedi avec comme seule information "chaudière en panne" alors que j'avais précisé que mon ecran affichait "anomalie vanne auto zéro". Du coup pièce commandée pour nouvelle intervention pour changement de pèce a programmer semaine suivante.

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Par contre je dois signaler quand on appelle pour 1 intervention c est toujours long

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Des techniciens très pro et qui donnent des informations constructives

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Installation et mise en service parfaite avec des techniciens à l'écoute, compétents et efficaces.

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Le technicien est venu pour 3 interventions. Une est toujours défectueuse !

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    bon diagnostic et efficacité de l'intervention ! le problème a été réglé bravo au technicien

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    L'intervention n'est pas terminée car le technicien devait commander des pièces à remplacer.

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Parfait comme chaque année

  • A. A.

    19 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Contact téléphone excellent 😊 et concernant le SAV RAS Une personne charmante. Cela est un plaisir d’ Avoir des personnes aussi aimables

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Service de dépannage réactif

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Très professionnel, le technicien a répondu à mes questions

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Arrivé au matin alors que le rdv etait de l'aprem. Heureusement que je suis en télétravail et que ça ne changé rien pour moi. Bon relationnel, travail effectué

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Le technicien qui est venu ce lundi était très bien et sérieux mais une semaine auparavant je suis resté de chez moi de 13h30 à 18h le technicien prévu ce jour-là n'est pas venu et il ne m'a pas prévenu, g attendu toute l'après-midi enfermé chez moi.ce n'est pas sérieux du tout. G du rappeler pour un nouveau rdv

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    Accueil agréable à chaque appel très réactif et le personnel d'intervention parfait aussi 🤣

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    Avant l’intervention tout fonctionnait, il fallait juste faire le point sur un faux contact. Suite à l’intervention je n’ai plus de chauffage et le technicien ne propose aucune solution. Il a commandé des pièces (dans le dinner de devis ou le montant) qui doivent arriver dans une semaine et d’ici là, charge à moi de me débrouiller suite à cette intervention CATASTROPHIQUE !

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    tres bon comportement dans la maniere d etre et efficacite dans la technicite

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    Je suis très contente de votre service

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    Oui un personnel à l'écoute, une belle réactivité aux appels on se sent pris en main

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