Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    13 févr. 2022

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    Bjr je n ai pas reçu votre technicien. Je n avais pas eu votre rdv

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai reçu un compte rendu de l'intervention par mail, malheureusement sur un MAC impossible à ouvrir ! Dommage !!

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    On a du changer le RDV pris mais tout s'est bien passé. Technicien Engie sympa et efficace qui m'a bien montré ce qu'il faisait !

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour satisfait de l’entretien

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Cela fait 2 fois qu'une hôtesse d'accueil nous reçois très mal et très désagréable ce qui nous a couté une semaine avec une fuite d'eau pour elle c'étai tout a fait normal, malgré notre contrat intégral elle n'a pas voulu entendre elle a affirmé d'éteindre la chaudière ce n'est vraiment pas professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ras tout est parfait

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personnel très aimable et professionnel !

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien m'a téléphoné plusieurs heures avant pour confirmer l'heure de sa venue. Horaire qu'il a respecté puisque très ponctuel. Des questions m'ont été posées sur le fonctionnement de ma chaudière et des explication données sur l'intervention... que dire ... Parfait

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    1er rdv non honoré, 2e repoussé au lendemain matin n a pas été respecté.. Intervention faite après plusieurs appels téléphoniques.. et la maintenance et changement de filtre n a pas été faite sur un ballon thermodynamique..

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le personnel au tel est parfait très poli ,très professionnel, très à l'écoute très bien en fait . Le technicien qui préviens 5min avant de venir j'apprécie beaucoup ce qui rassure sur leur passage .concernant l'intervention, le temps passé pour bien expliquer, il a changé une pièce toujours très professionnellement bref entreprise qui a su me"SAUVÉ POUR AVOIR DE L'EAU CHAUDE ET DU CHAUFFAGE".

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervention d'entretien s'est très bien passée. Le technicien a pris le temps nécessaire pour effectuer des contrôles suite à mes remarques concernant un léger disfonctionnement de ma chaudière

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    ponctualité du rdv, technicien aimable etc...En revenant sur la dernière question, il serait bon d'en envoyer une ,afin d'éviter de chercher les coordonnées en cas de problèmes.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervenant très professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Beaucoup d'attente, avant que l'on décroche le téléphone. Merci

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention pour un entretien annuel fait de façon express 15mn montre en main

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour le technicien a pas vérifié la Vmc a pas regardé l'électricité et a regardé l eau froide et nous a dit si sa fuit il faut appeler pas satisfait du tout

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien ponctuelle et très poli oui je recommande envie home services

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    tout les dépanneur sont pas au top

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours à l'écoute et très professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait de l'accueil téléphonique et de la réactivité de la personne qui a pris en charge ma demande. Très satisfait du technicien qui est venu pour l'entretien de la clim, personne efficace, poli et très discrète. Merci.

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