Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    26 janv. 2022

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    Rdv reporté par EHS, comme l’année dernière. Délai de report important. Attestation pas encore reçu alors que j’en ai besoin pour mon bailleur. Par contre, technicien très compétent et très agréable.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    ras

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ponctuel, compétant charmant

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    je reste toujours sur le fait que j'ai du réparer mes toilettes moi même. le premier rdv, le plombier vient pour me dire qu'il ne s'occupe pas des fuites d'eau et les 2 rdv après celui la le plombier ne s'est même pas donné la peine de venir jusqu'à chez moi. j'ai du réparer moi même une fuite qui est comprise dans le contrat engie a cause de l'incompétence des plombiers chez vous.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'AI ETE TRES SATISFAITE DE LA PRESTATION. LE TECHNICIEN TRES PERFORMANT- TRES AGREABLE ET SERVIABLE

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Panne récurente, et pas d eau chaude depuis 1 semaine... Service rapide c'est noté ? Double facturation sur le même appareil via 2 agences différentes et aucune communication entre les 2...

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS intervention sans problème Accueil téléphonique super

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pas grand-chose à reprocher , demande par mail traitée rapidement , confirmation prise de rdv par téléphone , messages laissés sur boite vocale , le technicien prévient de son arrivée par téléphone au moins 30 minutes avant , intervention du technicien rapide , avec sérieux et compétence. Pourvu que cela dure .

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention demandé et effectué dans la journée(de plus un samedi) que demandé de plus!! rapidité,efficacité,professionnalisme.

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    "Recommander Engie" : plus le choix on dépent d un grand groupe , c est toujours mieux avec un petit commerçant local (légérement moins cher) ................. mais satisfait quand même

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent technicien. Compétent, sens du contact, connaît bien son métier. Cela fait très longtemps que je n'ai pas eu une intervention de qualité comme la sienne

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien venu n’avait pas son matériel, ne dit pas ce qu’il fait et a sali tout mon appartement c’est honteux 0 respect mur blanc devenu noir.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien très compétent et sérieux merci pour lui

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon travail professionnel

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parcours client assez désastreux. Au moment du premier appel, pour connaître l'offre on a le droitna un véritable interrogatoire (a la concurrence on vous donne tout de suite le prix d'une maintenance de chaudière sans passer 10 min à chercher qui était l'ancien proprio). Je contractualise pour une chaudière à gaz et un adoucisseur. 1er rdv chaudière, le technicien ne sait pas ce qu'il faut faire 2eme RDV adoucisseur (qui a été décalé), le technicien pensait qu'il venait pour une chaudiere... Il est donc repartit Aucun des 2 ne savait qu'il devait récupérer 1 contrat On est loin de l'excellence operationnelle

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très réactif, et technicien très compétent.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    tres bon technicien poli et agreable

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien poli, rapide et efficace. Il est toujours satisfaisant de voir des techniciens porter un masque ffp 2 par ces temps de Covid. Étant à risque, j’ai été particulièrement sensible à cela.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapidité et efficacité, rien d'autre à dire

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil très sympathique, d'une politesse irréprochable. petit problème résolu de suite. Merci.

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