Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 janv. 2022

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    Accueil qualité service

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bonne équipe aussi bien téléphonique que le technicien qui est intervenu travail très propre, très professionnel . Beaucoup d' entreprises devraient prendre exemple

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien ponctuel, efficace et en plus très sympa. Il m’a donné les explications nécessaires suite à les questions. Je suis très satisfaite

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour faire court 15 jours sans eau chaude et chauffage chaudière à l’arrêt Une honte !! Aucune explication Et pour couronner le tout après changement de plusieurs pièces la chaudière se met toujours en défaut Je suis très déçue du peu de professionnalisme de considération que les intervenants ont envers des situations !

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le contact téléphone 20 minutes avant le passage a été fait en mode silencieux ( mon téléphone n’a pas sonné)

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Compliqué a vous avoir au telephone, mais quand ont vous à l'accueil et parfaite, la prise de rdv tres vite. Les techniciens tres pro, propre nettoyage apres chaque intervention, protection covid rien a dire. Felicitation a vous tous

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention parfaite et respect des gestes barrières.

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Suite à l'annulation du premier RDV (normal, cas covid), j'ai eu du mal à contacter le service par téléphone pour reprendre rdv.

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les horaires de RDV sont modifiés sans avertir le client (RDV déplacé du matin à l'après midi). Nous étions en attente du remplacement de la pompe moteur depuis le 16 novembre... sans relance de notre part nous serions encore en train d'attendre. Technicien très gentil et efficace

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Aucun technicien n’est pas venu ! 3ème rdv non honoré… résultat 4 eme jour sans eau chaude ni chauffage !

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour le technicien est intervenu pour un entretien ce lundi j'étais en déplacement je constate ce soir que la chaudiére ne fonctionne pas le siphon se met en mode remplissage tout le temps je veux une intervention demain matin samedi pour réparer ce que vous avez endommagé merci à vous

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Concernant le menuisier il a fait de son mieux pour trouver la cause mais en vain puisque le problème persiste. Par contre j'ai pu constater d'où sortirait l'eau qui cause cette fuite

  • A. A.

    11 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pas du tout contente du technicien qui est intervenu le 27 décembre pour la visite annuelle Par contre satisfaite de la personne qui a du reintervenir le 31 décembre suite à la 1ere visite

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J ai eu un technicien très pro et très consciencieux .

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après 2 tentatives d'appel sans réponse Nous avons eu une interlocutrice très sympathique

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Efficacité et professionnalisme 👍

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Cela ne sert à rien les commentaires..... de toute façon il n'y a rien qui change....je vais procéder à l annulation de mon contrat

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Entretien de ma chaudière réalisé professionnellement

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ravie de notre technicien qui fait un super boulot et nous dépanne tout le temps malgré notre chaudière complexe et les difficultés pour obtenir les pièces Merci Bruno !

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

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