Lille - Villeneuve D'ascq
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414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    13 août 2021

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    Oui parfait le travail bien, les mesures sanitaire bien respecter. Merci

  • A. A.

    13 août 2021

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    toutes les équipes d' intervention pour le démontage de notre ancienne chaudière et le montage de notre nouvelle chaudière ont été consciencieuses et serviables et répondant à toutes nos questions .

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
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    Même pas capable de me rappeler et me donner une date d’intervention et cela malgré mes différents appels. Je me retrouve sans eau chaude depuis 2 jours sans compter le week-end qui approche et mon fils a annuler son départ de vacances pour s’occuper de moi.

  • A. A.

    13 août 2021

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    Technicien très professionnel en parfait

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très sympa et efficace. Ça change de certains techniciens qui sont déjà venus. En tout cas il a réglé le problème de la chaudière et a su me donner une explication claire. Bon respect des gestes barrières également. Satisfaite de l'intervention.

  • A. A.

    13 août 2021

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    travail sérieux et proprement

  • A. A.

    11 août 2021

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    Plombier incompetent, aucune notion du boulot, aucune réponse à nos questions. Résultat, problème avant intervention, toujours pareil après intervention.

  • A. A.

    11 août 2021

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    Dommage que l'on nous dit que les techniciens appellent 10min avant d'arriver, alors qu'ils n'appellent pas du tout. Si encore ils viennent vraiment..

  • A. A.

    11 août 2021

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    Personne agréable et compétente !!!!

  • A. A.

    11 août 2021

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    Pas de souci tout s est bien passé

  • A. A.

    11 août 2021

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    Une grande disponibilité de l intervenant de ce matin , ce qui n a pas toujours été le cas . En effet, suite à un entretien il y a qqes mois ,on m a endommagé le cadrant de la chaudière ; seule solution proposée: le changer à mes frais! La personne qui est intervenue aujourd'hui a été très professionnelle et de bon conseil. Je recommande .

  • A. A.

    11 août 2021

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    Satisfait de l'intervention;

  • A. A.

    11 août 2021

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    Mon niveau de satisfaction varie en fonction du technicien qui fait l'intervention. Pour cette fois j'ai été très satisfaite car le technicien était très professionnel, malheureusement ils ne le sont pas tous.

  • A. A.

    11 août 2021

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    Manque de matériel J'ai pas besoin d'avoir 2 rendez vous pour mettre 3 vmc j'avais prévenu que jen avez besoin de 3. Autrement agent agréable, rapide et efficace

  • A. A.

    11 août 2021

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    Première intervention avec le technicien pour ma chaudière impeccable très professionnel mais alors là deuxième intervention qui à eu lieu dans l'après midi une catastrophe technicien incompétent il est arrivé sans savoir ce qu'il avait à faire c'est à dire changer mon robinet de baignoire et en plus il n'avait même pas la pièce dans ça camionnette tous bon plombier qui ce respect à au moins un où deux robinets de rechange c'est la base quand même du du coup on doit encore attendre une semaine avant de pouvoir reprendre une douche c'est honteux

  • A. A.

    10 août 2021

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    1er devis: une "catastrophe", le technicien plus enclin a vendre qu'a écouté... 2 éme devis : parfait, l'équipe de montage au" top": professionnellement, et humainement qu'en a Mme Vincent C. rien à dire de plus que :promptitude, exactitude, très pro cela rassure....

  • A. A.

    10 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos techniciens st venus m'installer une nouvelle chaudière : précis,pro, serviable... du bon travail, vous les en remercierez une fois de plus de notre part.

  • A. A.

    10 août 2021

    Avis vérifié
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    Intervention impeccable travail bien fait technicien correct et très poli

  • A. A.

    10 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose d'une nouvelle chaudière en remplacement d'une ancienne qui fuie. Le technicien se trompe d'adresse et arrive à 10H30 au lieu de 8H30, il n'a pas le bon matériel pour permettre l'évacuation de la chaudière alors que bien stipulé dans le devis. Et enfin cerise sur le gâteau un autre technicien vient dans l'après midi pour "régler la chaudière" qui le soir même fuit. Je contact engie, un nouveau technicien vient 2 jours plus tard pour nous dire qu'un boulot n'avait pas été bien serré. Nous avons donc perdu plus d'une journée (Ou j'ai du poser un CP) pour avoir une chaudière qui fuit ...

  • A. A.

    10 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, en dehors des 2 derniers techniciens qui sont intervenus hier qui sont top (une augmentation de salaire serait méritée) tout ce qui s’est passé entre jeudi dernier : que ça soit promesse d’être rappelé et intervention jeudi je dirais :zéro très mécontente !!! Il vous suffit de vous rapprocher des responsables de ces intervenants…

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