Évaluations clients Arras St Laurent
-
Modifier Signaler
RAS tout s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très courtois, tres professionnel et qui a de l'humour. Pièces à changer prochainement, je passerai par Engie Home Services sans aucun doute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon technicien 👍👍👍 rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien poli, horaire respecté. Explication de ce qui a été fait durant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité d'intervention et une révision annuelle faite alors que ce n'était pas prévu. Ça m'évitera de prendre une journée supplémentaire de congé. Un technicien pro et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L intervention s est très bien passée....quand le technicien a été là !!!! Elle a tout de même été reportée 3 fois avant d arriver à la bonne !!!heureusement que la chaudière fonctionne bien ...il n y avait donc pas d urgence ...mais un petit désagrément car j ai dû reporter des RV par 2 fois !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Services et entretiens, conforment, à ce que l'on attend d'un installateur et prestataires de services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attention, vos appels tombent en "démarchage téléphonique " sur mon telephone, donc je ne répond pas. Mais le service lui même est de tres bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux, sympathique, bonnes explications du problème et résolution rapide. Ponctualité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Si vous voulez savoir vous n avez qu à me téléphoner !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très à l'écoute et expliquant son intervention sur l'appareil à chaque instant ....... Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention du technicien efficace qui prend le temps de répondre aux questions posées et qui explique son travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de solution apportée à mon problème pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une intervention a été réalisée samedi dernier Une pièce défaillante est à remplacer. Nous n avons aucun retour concernant le délai d approvisionnement ni de délai de remplacement de cette pièce Aucune informations depuis une semaine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres long au niveau de l’attente au téléphone…. Apres de multiples appels pour un dépannage on ne m’a toujours pas rappelé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise en charge par le conseiller et rendez-vous donné vite ,intervention faite par le technicien merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L installateur de la chaudière ainsi que le technicien qui est venu après l installation sont super sympa et l installateur à fait du bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien à fait son job et à bien remarquer l'erreur faite par son collègue venu de Lens .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entre les reports de rendez-vous ( ça va le dernier a pu être arrangé au niveau horaire ), pour avoir un dépannage être recontacté que 48h plus tard .par contre les techniciens rien a redire sur eux .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est très professionnel Merci Monsieur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite au retard d'intervention,le geste commercial de cette agence a été plus que honteux. Et,si je n'appelle pas.Il n'y a pas de rendez vous. Merci Mais,rien a redire sur le personnel qui intervient. Très professionnel et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien hier de la chaudière, rien à dire technicien très gentil. Prestation très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très très bon et compétent technicien .Que demander de plus .....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait de l'intervention du technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réactivité sérieux et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La plateforme téléphonique n’a permet pas un échange utile et a même des conséquences fâcheuses
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaque année, notre rendez vous est reporté. l année dernière il a été au moins reporté 3 fois.. quand on attend toute une matinée et que personne n appelle pour dire que personne ne passera.. c est juste honteux.. nous n avons pas que ça à faire ... et les prix des cotisations grimpent toujours .. on devrait avoir un créneau d heures pour le passage ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop longue attente au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est bien venu chez ma maman,(1 jour avant la date initialement prévu)mais la panne est toujours présente et elle inquiète et se demande quand aura t’elle à nouveau de l’eau chaude!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention qui devait avoir lieu début décembre et reporter 2 fois suite à manque de personnel et ensuite grève nationale, donc pas satisfait de la prestation d'Engie qui devait me rappeler et qu'il n'a pas fait, j'ai dû relancer moi-même pour la nouvelle date d'intervention, ce qui est anormal...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a bien expliqué tout se qu'il allait pas de bon conseil chercher des solutions ainsi dans le suivis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dans le cadre d'un changement de chaudière , je n'ai toujours pas d'eau chaude, malgré 3 passages de techniciens .On me dit que c'est à cause d'un manque de pression et que je dois changer toute ma robinetterie ... Je pense que le devis qui m'a été proposé n'était pas conforme à mon installation de ce fait car ce n'est pas moi qui ait choisi cet appareil. J'ai 73 ans, j'ai fait confiance et me voici désormais sans eau chaude ni au rdc, ni à l'étage. Pensez-vous que ce soit normal ? Peut être aurais-je du conserver ma très ancienne chaudière avec laquelle je n'ai pas eu de souci de cet ordre ? . Qu'allez-vous faire pour solutionner cela ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien parfait, accueillant et très professionnel. Par contre aucun contact par la société pour me prévenir du rendez-vous!!! Ni par mail, ni par message et c est bien regrettable !!!! Pour avoir un rendez-vous je pense qu’il faut déjà proposer une date au client qui doit être confirmé avant le passage du technicien et non l’inverse !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
comme toujours, rapide, efficace et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai JAMAIS de réponse aux questions posées sur mon espace client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, connaissance de leur travail savent nous donner une réponse au problème rencontre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après avoir payé un cher contrat d'entretien, mon rdv d'entretien est reporté 4 fois. Sachant que l'un des rdv n'est pas honoré, le technicien n'étant même pas venu. Ayant signalé une panne, un technicien vient quand même en attendant le fameux entretien. La panne est vite détectée mais il faut commander la pièce après retour du devis signé. Après 10 jours d'attente et 3 rappels, je ne sais toujours pas quand la réparation sera faite. En bref c'est cher et dès que c'est payé, le service n'est pas à la hauteur. Vraiment pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il faudrait envoyer des techniciens formé au panne signalé au par avant au téléphone et que les techniciens au un visuel sur les pièces en stock pour apporter des réponses rapides aux clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Si l'intervention du 23 janvier s'est très bien passée, le technicien devait modifié l'arrivée d'eau suite à la pose d'un appareil. N'ayant pas l'outillage nécessaire, il me dit que quelqu'un passerait dans la semaine car l'intervention est très rapide et que je serais prévenu par téléphone . N'ayant pas de nouvelles après quelques jours, j'envoie un mail qui est toujours resté sans réponse. J'ai malgré cela réglé la totalité de la facture. Je souhaiterais simplement que l'on me dise quand vous pourrez intervenir. Le contact téléphonique est pratiquement inexistant , attente très longue .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du technicien, travail très propre et personne très agréable et surtout à l écoute. Il comment son job.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Engie home services a été à l'écoute de mon problème de chauffage et a très bien su répondre en apportant une solution. J'ai d'ailleurs apprécié la rapidité d'intervention ainsi que les explications à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent technicien rien à redire...par contre la plate-forme téléphonique déporté est une catastrophe !!!! 3 fois eu à faire à eux et 3 problèmes!!! ne comprenne rien et de plsu sont désagréable au possible !!! j'hésite à changer de prestataire au moins pas de soucis avec artisan local. heureusement que l'agence de arras ou au téléphone les personnes sont très sympathiques ont réussi à trouver une solution rapidement il faut vous poser les bonnes questions quand à cette plate-forme à l'étranger messieurs les dirigeants !!! un client mécontent surtout pour le prix de mon contrat !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide. Personnel compétent, maintien du planning horaire. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
attente au téléphone trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il serait bien d être avisé à l'avance du passage du technicien , heureusement qu il m'a contacté par telephone alors que j'etais sur le point de quitter mon domicile merci d'avance satisfait de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage et dépanneur rapide consciencieux et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention efficace et rapide par un technicien compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L accueil de saint Laurent les blangy impec ( ISABELLE) CELLE CI très agréable compréhensible comprend le client et toujours prête à satisfaire par contre l accueil de la plateforme pas agréable et non compréhensif la plateforme est elle basé en France technicien agréable serviable consciencieux et responsable . Dommage de cette plateforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaise pièce commandée à l'origine par l'agence d'Arras . Le technicien est venu pour rien le jour J . Aucune remise commerciale nette pour le désagrément . Pas commercial . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil telephonique sur une plateforme à supprimer. Trop de bla-bla inutile avant d'écouter le problème du client. Intervention du technicien très bonne mais quand la panne est due à la mauvaise installation de la chaudière par une entreprise sous traitante, le technicien ne peut rien faire et on doit attendre le retour de l'installateur. Pendant ce temps pas de chauffage. Donc sous traitance, oui, mais avec des installateurs qualifiés et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité super je recommande engine home service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la seule chose que je regrette c'est que j'avais demandé de recevoir mes factures papier car l'ordinateur je ne sais pas toujours m'en servir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Demande bien pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RdV rapide, délai respecté, professionnalisme, chantier propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop long pour le dépannage et le téléphone très compliqué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de prise de rdv par téléphone ; heureusement que ma femme était en repos le jour de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant au téléphone et très professionnel et le technicien au top. Merci engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne que j'ai eu au téléphone n'est pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand on a constaté une fuite importante à notre chaudière on a coupé l eau, donc pas de chauffage. Nous avons appelé le standard téléphonique à 15 heures (hotesse très compétante) et à 16 heures, le technicien était la pour effectuer la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide Technicien très professionnel et agréable. Je suis entièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent et très agréable qui donne de bons conseils d'entretien pour le matériel détenu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait du technicien consciencieux, aimable, et travaillant proprement. Désembouage réussi alors que lors du changement de chaudière une entreprise extérieure mandatée par Engie n'a pas été capable de faire le désembouage correctement dans les règles de l'art. Cette fois les radiateurs chauffent, et l'on a pu constater lors de l'évacuation de l'eau que le travaille n'avait pas été fait correctement en ayant de l'eau noire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Visite de ce jour par votre technicien très satisfaisant avec de bon conseils pour l'utilisation de la pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour intervention le 6 octobre pour un entretien complet pour une chaudière à granulés manque d un hérisson pour le ramonage nouvelle intervention le 16 janvier je pense que c'est abusé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une très bonne intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien tres aimable, sérieux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun courrier ni coup de téléphone nous a prévenu de la venue du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Engis à toujours répondu et agit correctement très satisfaite de se service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A la mi décembre (période grand froid) notre pompe à chaleur est en panne (pas de chauffage dans la maison) j'ai tel... on m'a dit que l'on me rappellerai. Plus de nouvelles de votre part jusqu'au 9 janvier où l' on nous tel qu'un technicien arrive dans quelques instants (sans rendez-vous pris). Le technicien arrive et nous demande où se trouve la chaudière ? ... réponse : pas de chaudière puisque pompe à chaleur...!!! il repart aussitôt car incompétent pour réparer et nous dit qu'un rdv sera pris.... nous sommes le 14 janvier et toujours RIEN...!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top si ons pouvez choisir je demanderais toujours. Mr Lemaire Guillaume
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
appel a la plateforme , le second appel , la personne n a pas chercher à trouver une solution , alors qu au 3eme appel une solution m a été apporté. dommage de devoir appelé plusieurs fois pour trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis déçu du manque de considération de la société engie Home services. Vous prenez ce qu'il y a de mieux comme abonnement d'entretien, on vous donne rendez-vous en décembre 2022 pour l'entretien annuel de votre chaudière. Personne ne vient, et personne ne vous appelle. Pas même en 2023. Si je ne m'étais pas manifesté en 2023, pas sûr que j'aurais été contacté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait.. merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a ete parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On m'a dis interventions le vendredi matin mais il y a eu un désistement du coup j'ai pu avoir l'intervention le jour même, tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien du 16 Décembre 2022 : mal aimable suite à la question posée à 11h30 sur la non venue du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bjr, je n'ai pas été prévenu par le technicien ou le secrétariat de la non venu pour l"entretien du 27 décembre!!!! on a attendu pour rien on a téléphoné nous même l'après-midi, aucune excuse !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ponctualité gentillesse de l'intervenant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et qualifié
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien excellent, super gentil et explique ce qu’il fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil est aimable est professionnel mais techniquement la personne doit-être seule pour trop d'appels quelque soit le moment de l'année: il faut souvent plus d'une heure de tentatives pour avoir un contact demandeur . Problème déjà signalé. Si on manque un appel de contact , c'est alors une GALERE pour recontacter le service. Le personnel n'y ait sans doute pour rien: un simple lien ( mis en édidence) de courriel spécifique et efficace aux contractuels garantissant les rendez-vous serait vériatblement le bien venu .Etablir un contact demandeur est toujours une galère au point de collectivement dans notre résidence d'envisager un autre prestataire et de le faire savoir .Le travail des intervenants est professionnel , il n'y a rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que pour la seconde année consécutive il faut attendre le 3ieme rendez vous pour que l'intervention se fasse.chaque fois c'est une demie journée de perdue à attendre.vous pourriez peut être faire un geste commercial pour compenser ces désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne agréable c était pour la visite d entretien il a bien vue qu il y avait une fuite mais n a pu réparer car on ne s ait pas d ou elle provient
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique