Arras St Laurent
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Arras St Laurent

avenue d'Immercourt, SAINT LAURENT BLANGY 62223

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Avis pour Arras St Laurent

Total: 2 934 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Prise en charge par le conseiller et rendez-vous donné vite ,intervention faite par le technicien merci à toute l'équipe

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    L installateur de la chaudière ainsi que le technicien qui est venu après l installation sont super sympa et l installateur à fait du bon boulot

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    le technicien à fait son job et à bien remarquer l'erreur faite par son collègue venu de Lens .

  • A. A.

    18 févr. 2023

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    Entre les reports de rendez-vous ( ça va le dernier a pu être arrangé au niveau horaire ), pour avoir un dépannage être recontacté que 48h plus tard .par contre les techniciens rien a redire sur eux .

  • A. A.

    15 févr. 2023

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    Le technicien est très professionnel Merci Monsieur

  • A. A.

    15 févr. 2023

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    Suite au retard d'intervention,le geste commercial de cette agence a été plus que honteux. Et,si je n'appelle pas.Il n'y a pas de rendez vous. Merci Mais,rien a redire sur le personnel qui intervient. Très professionnel et à l'écoute du client.

  • A. A.

    15 févr. 2023

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    Très réactif et sérieux

  • A. A.

    15 févr. 2023

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    Entretien hier de la chaudière, rien à dire technicien très gentil. Prestation très bien.

  • A. A.

    15 févr. 2023

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    très très bon et compétent technicien .Que demander de plus .....

  • A. A.

    15 févr. 2023

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    Très bon accueil, réponse rapide et efficace

  • A. A.

    14 févr. 2023

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    satisfait de l'intervention du technicien très sympathique

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Efficacité et ponctualité

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    réactivité sérieux et gentillesse

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    La plateforme téléphonique n’a permet pas un échange utile et a même des conséquences fâcheuses

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Chaque année, notre rendez vous est reporté. l année dernière il a été au moins reporté 3 fois.. quand on attend toute une matinée et que personne n appelle pour dire que personne ne passera.. c est juste honteux.. nous n avons pas que ça à faire ... et les prix des cotisations grimpent toujours .. on devrait avoir un créneau d heures pour le passage ..

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Trop longue attente au téléphone

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est bien venu chez ma maman,(1 jour avant la date initialement prévu)mais la panne est toujours présente et elle inquiète et se demande quand aura t’elle à nouveau de l’eau chaude!!

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    intervention qui devait avoir lieu début décembre et reporter 2 fois suite à manque de personnel et ensuite grève nationale, donc pas satisfait de la prestation d'Engie qui devait me rappeler et qu'il n'a pas fait, j'ai dû relancer moi-même pour la nouvelle date d'intervention, ce qui est anormal...

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien a bien expliqué tout se qu'il allait pas de bon conseil chercher des solutions ainsi dans le suivis

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Dans le cadre d'un changement de chaudière , je n'ai toujours pas d'eau chaude, malgré 3 passages de techniciens .On me dit que c'est à cause d'un manque de pression et que je dois changer toute ma robinetterie ... Je pense que le devis qui m'a été proposé n'était pas conforme à mon installation de ce fait car ce n'est pas moi qui ait choisi cet appareil. J'ai 73 ans, j'ai fait confiance et me voici désormais sans eau chaude ni au rdc, ni à l'étage. Pensez-vous que ce soit normal ? Peut être aurais-je du conserver ma très ancienne chaudière avec laquelle je n'ai pas eu de souci de cet ordre ? . Qu'allez-vous faire pour solutionner cela ?

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