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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService sérieux et rapide. Une expertise sur laquelle je peux m'appuyer pour utiliser les fonctionnalités de ma nouvelle chaudière.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et sympathique.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire que le technicien mais sur l'organisation en amont une catastrophe
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable rien à dire travail soigné et propre
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n est pas venu et je n ai pas été prévenu !!!!
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersChez engie c est l accueil qui pose problème...
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRdv pris un mercredi 12/01 dans la matinée. Ne voyant personne arriver j'appelle vers 12h, et là un répondeur me dit que le technicien passera dans l'après-midi... personne n'est venu! J'ai appelé le standard le jeudi 13/01 matin, et là l'opératrice me confirme bien que le technicien n'est pas passé, mais ne sait pas pourquoi... Elle me propose de remettre le rdv rapidement (le samedi 15/01), et la technicien est bien passé, en me prévenant par téléphone quelques minutes avant son passage, et tout s'est très bien passé. Par contre, sachez que le jeudi soir en rentrant, notre chaudière s'était mise en erreur, mon mari a su remettre en route au soir. Le technicien nous a dit qu'il était temps de faire l'entretien, car le ballon était dégonflé. Donc si le technicien prévu le mercredi était passé, cela nous aurait évité ce désagrément de chaudière.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a très vite découvert la panne et fait la réparation .
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour l'intervention à été reporté trois fois, en étant contacté la veille. J'ai perdu trois jours de congés.les report sont de 1 mois, à croire qu'il n'y a qu'un technicien. Cet 4ème fois je n'ai pas eu de rappel , il y avait mon fils à la maison,mais le technicien n'a pas resté plus de 5mn à attendre que l'on ouvre le portail. J'attend le prochain rdv.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour merci pour le service intervention le personnel tres serieux et tres polie merci
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, c'est fait appelle à engie home services , à recommandé efficace rapidité , il explique qu'es que la fait sur la chaudière, il répond au conseil qu'on demande.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbonne accueil tres agreable
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas été prévenu que le technicien n'intervenait pas alors qu'un rendez-vous était prévu, j'ai attendu pour rien, j'ai perdu mon temps
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est top, vraiment super
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierssuite a l entretient de ma chaudiere il s est produit une fuite de gaz Apres appel a engie home services tout s est mis en marche et le probleme a ete resolu en un temps record TRES bon acceuil telephonique
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro bon conseilles pas de vente forcé comme certains vendeur ,la satisfaction du client avant la vente à tout prix chapeau et merci
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS Tout s'est bien passé
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide mais pièce de rechange non disponible lors de l intervention un nouveau rendez vous à été programmé le lendemain
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrespect des horaires sympathique de bonnes explcations
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres sastisfait de vos services et de votre intervention aussi rapide étant donné que je n'avais ni chauffage ni eau chaude merci de votre rapidité
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