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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersÉquipe de pose compétence et soigné.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersmanque de sérieux, d'écoute et de prise en compte des demandes (3 Rdv nécessaires pour un même entretien)... quand le Rdv n'est pas imposé sans concertation avec les disponibilités.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPanneaux solaires avec chauffage en panne depuis le 14 décembre 2020, malgré les interventions les changements de pièces ne fonctionnent tjs pas . Cette intervention devait régler le souci mais nous en sommes tjs au même point. Défaut comm récepteur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention d'un technicien consciencieux. Environnement de travail propre.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous attendons toujours votre devis afin de pouvoir choisir notre prestataire pour l'installation de notre pompe à chaleur.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersContact téléphonique hautement perfectible et peu aimable. Intervention au top
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMalgré 3 reports on y est enfin arrivé .....
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersappele téléphonique attente longue mais satisfaisante intervention rapide j'attend un devis pour réparation du circulateur de ma pompe à chaleur
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A. A.
10 déc. 2021
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Personne respectueuse du client
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque de dialogue avec le client car 2 fois le rendez-vous annulé la veille au soir pensé aux personnes qu'ils doivent prendre une journée de congé pour le rendez-vous et en plus le technicien pas très agréable comparé aux technicien déjà passé au paravent
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A. A.
9 déc. 2021
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tres professionnel
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A. A.
9 déc. 2021
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Amélioration de l'accueil téléphonique,rdv annulé à plusieurs reprises de votre part, aucune considération pour le client qui lui prend une journée de congés pour être présent lors du rdv d'entretien annuel
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A. A.
2 déc. 2021
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En panne depuis début novembre Pas de chauffage Pas d eau chaude un contrat 5/5 C’est scandaleux !!! Une Chaudiere a condensation Viessman de moins de 2 ans! Soit disant la Rolles des Chaudiere ! Payer si cher pour une chaudière indepanable !
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A. A.
2 déc. 2021
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Le technicien est bien venu dans la créneau horaire prévu...mais ce créneau n est pas assez précis ce qui oblige à une grosse perte de temps en attente
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A. A.
1 déc. 2021
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TOUJOURS enchantés du travail de Mr Lheureux
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A. A.
1 déc. 2021
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Juste "un coup de gueule" concernant mes SPLIT ATLANTIS qui depuis bientôt 2 ans ont été remplacés entièrement suite à des problèmes. Dans quelques mois ma garantie sera finie et j'ai des doutes sur la fiabilité à moyen terme. De plus, il y a trop de temps perdu pour les techniciens lorsqu'ils essaient de les joindre pour un dépannage.
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A. A.
1 déc. 2021
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Très bonne prise en compte de ma demande dans l'urgence. très saitsifait
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A. A.
1 déc. 2021
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ce serait encore mieux si le rendez vous n avait pas ete décalé 3 fois
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A. A.
1 déc. 2021
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Problème de pression d'eau, le technicien a détecté la pièce à changer et maintenant tout va bien 👍
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A. A.
1 déc. 2021
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Bien qu'ayant prévenu la vielle que je ne pouvais recevoir le technicien au service administratif , celui ci c'est quand meme présenté ?????
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