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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que les Rdv sont toujours changés.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJe voudrais un autre devis
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéje suis toujours en panne de chauffage et d'eaux chaude rien ne marche
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire, rapidité et professionnalisme.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifié1ere attente Téléphonique pour avoir un interlocuteur : de 10mn
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme, commande de pièces qui ne correspondent pas, encore en attente pour une nouvelle pièces n'ont vue par le premier technicien
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAprès de longues semaines d'attente pour la réception de la pièce défectueuse, j'ai dû rappeler Engie pour une prise de rdv. Comme par hasard, la pièce aurait été reçue la veille de mon appel. Donc ce fut compliqué pour les rdv et le suivi de mon dossier..néanmoins le technicien est très professionnel, compétent et sympa
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéParfait de bonnes explications au tel. Technicien a l heure et j ai bien eu son appel avant. Poli et gestes barrières ok.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéUn dépannage en moins de trois heures pour une personne âgée sans chauffage Accueil très bien et elle a fait son maximum avec le sourire Merci beaucoup
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiécompétence et amabilité de l'intervenant
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéUne intervention rapide ! Merci pour tout !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel qui connait son metier
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéHonnêtement le technicien a rien fait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéManque de dialogue on vous dit qu on vous rappelle on ne le fait pas on déplace le rendez-vous pour monter une chaudière on est pas prévenu on est obligé d appeler voyant les heures passées
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétoujours très agréable et professionnel que ce soit au téléphone ou en dépannage Ne changez rien !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait de vos prestations et de la qualité du travail et de vos conseils, ça fait 40 ans. Merci.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Concernant l’intervention, pour l’instant elle n’a toujours pas eu lieu. Tout d’abord nous avions rendez-vous le 21/10/21, puis décalage au 8/11/21 où il est compliqué pour nous de bloquer 1 demie journée. À l’arrivée du technicien, surprise, il s’attendait à faire un entretien de chaudière gaz alors que nous avons une chaudière fioul et que cela a bien été spécifié lors de la prise de rendez-vous. Résultat le technicien est reparti en nous indiquant qu’un nouveau rendez-vous serait fixé. À ce jour, toujours rien!!!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que pour obtenir une pièce pour une pompe à chaleur il faille plus d un mois surtout quand vous ne pouvez pas chauffer votre maison.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur les techniciens qui font super bien leur travail mais alors nous faire prendre des contrats dépannage et urgences illimités pour au final patienter à chaque changements de pièces je trouve çela bien dommage . Nous sommes rester 2 semaines sans chauffage, avec plusieurs appels ou on me disait on se renseigne et on vous rappel Noud avons eu Aucuns rappel Et nous faire patientez 2 semaines sans chauffage Heureusement que les températures n étaient pas négatives.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifié1er rdv d'entretien : Le technicien prévu (19 octobre 2021) dans l'après midi n'est pas venu, sans même m'en informer. On me redonne un rdv sans me demander mon avis, prévu le 8 novembre 2021. Le technicien vient et me dit qu'il ne peut rien faire au vu de la marque de ma chaudière. Résultat l'entretien n'est toujours pas fait. Déplorable.
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