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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiépas de réponse pour abonnement de trois ans car j'ai reçu ma facture de l'année noter que 2 ans en attente de réponse depuis trois semaines
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne ne s'est présenté lors du 1er rendez vous. Je n'ai pas été averti. Après appel prise d'un deuxième rendez vous Aucun souci cette fois ci Technicien très professionnel
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et surtout compétent Ne changer rien vous êtes au top
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPour joindre le service dépannage, ça a été très long. Le standard renseignement, personne très agréable et compétente. Elle fait son maximum pour satisfaire le client. Encore merci à cette personne.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs appels , (faite le 1) mis en attente du technicien , puis au bout de 10 mn communication coupée ????? conclusion : pas de chauffage du lundi au mardi
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAttente téléphonique trop longue 15minutes
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacite
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéClient satisfait depuis quelques années
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique impeccable, technicien très professionnel, qui m'a expliqué son intervention. Rien à dire ,satisfaite.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéProblème toujours non résolu nous faisons un essai encore ce week-end dans notre salle de bain de l'étage mais là on a vraiment plus d'eau chaude pour se doucher.....même pour faire la vaisselle heureusement qu'il y a une bouilloire...
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique / prise de RdV : entre les temps d'attente au téléphone et l'absence de consultation / prise en compte des requêtes particulière pour la prise de RdV (5 contacts nécessaires... 3 RdV....et les problèmes ne sont toujours pas soldés) Aucune réflexion dans le déploiement des équipiers : entretien VMC demandé, programmé de manière implicite et la personne qui se déplace ne peut pas travailler en hauteur ET est seule.... bref de l'amateurisme qui s'ignore.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétemps d'attente très long pour avoir le standard
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, sympathique et de bon conseil
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLongue attente avant d'avoir un interlocuteur ;pour une intervention d'entretien programmée et non effectuée le jour prévu et sans aucun appel du technicien ou du service de maintenance, j'ai été blocqué toute l'aprés midi et à savoir que le matin je suis venu spécialement pour cela avec un déplacement spécifique de 130 km,bonjour l'ambiance au sein de la famille,une reprogrammation 3 semaines aprés,là nickel.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu hier pour changer une pièce attendue depuis plus d'un mois. Ce matin la chaudière ne fonctionne pas. Après appel, on m'indique que l'intervention ne pourra avoir lieu avant deux jours. Merci ENGIR.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéA part la lenteur pour enfin avoir notre installation c est super...je recommende
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait mais trop trop pour confirmer le rdv 8 appel me concernant !!!!!! Pour la venue , le travail , relation , très bien !!!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable, service rapide et efficace. Merci à lui
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéle rendez vous n'était pas à la bonne date, le technicien est venu samedi 23 octobre alors que le rendez vous avait été changé, la bonne date est le 27 octobre, j'espère que le technicien sera là.
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