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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéAu moins 5 fois que le technicien vient suite à une panne après l'entretien le problème n'est pas résolu et ça commence vraiment à être énervant.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et technicien compétant
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéCertaines personnes ne savent pas répondre a une question simple ; et quand on entend les commentaires de mauvais gout d'une autre personne a coté . franchement ce n'est pas très professionnel de leurs part . Je leur ai demandé si j’étais bien chez engie !!
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétrès bon travail
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique sympa, intervention sans problème.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis désolé, mais vue combien de temps le remplacement de ma nouvelle chaudière a duré, je ne peux pas mettre plus que 5,en sachant que j'ai acheté une chaudière en juin 2020 en sachant que celle ci était en panne depuis le début et nous avons du attendre 4 mois et demi pour que le remplacement soit fait. L'équipe qui a remplacé est très pro ainsi que le technicien d'Engie. Par contre nous ne pouvons pas en dire autant de la gestion de notre dossier par le chef d'agence et nous ne sommes pas des détracteurs comme le précise le mail que nous avons reçu par le chef d'agence.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéque dire de plus que PARFAIT...tous a ete respectes...ponctualite....service....questions reponses...proprete du chantier....que rajouter a part.... a l anne prochaine..
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMonsieur sympathique et professionnel
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compréhensible Technicien a l heure Rien à dire
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéhormis le délai de plus de 24 h j'ai un contrat qui stipule 7/7 dans les 24 h, tout a été réalisé par le technicien correctement et avec compétence .Bravo à lui .
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel travail soigné
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrop long pour etre mis en relation telephoique
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente intervention et technicien très compétent on avait jamais fait une intervention complète ma chaudiere comme la fait ce monsieur en plus il était très agréable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été respecté. La panne est réparée
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif, dépanneur au Top qui connait très bien son travail et accueil téléphonique très sympa. Je recommande ENGIE Home Services
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAppel pour annuler notre premier rdv cause arrêt maladie du technicien Solution trouvée rapidement Personne très aimable Technicien ce jour très professionnel Geste barrière bien respecté
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéClim neuve n'a plus fonctionné en mode chaud au bout de 8 mois. 3 interventions, problème toujours pas résolu, EHS va voir avec le fabricant. L'anomalie date de février 2021, nous sommes en octobre 2021... En revanche on nous demande de payer la facture d'entretien annuelle pour une clim qui ne fonctionne pas en hiver, et là, on sait nous relancer par tout moyen : mail, téléphone, courrier. Nous allons devoir nous rapprocher d'une association de consommateurs et faire valoir nos droits...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide et bonnes explications du technicien, avec remise de documentation
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiécest dur quant même pour la rapidité pour vous avoir au téléphone sinon tout va bien tres bon service bonne journée a toute l'équipe home service
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