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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéMa chaudière ne semble pas fonctionner correctement depuis l'intervention
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéContacts sympathiques, rapidité d’intervention et efficacité
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel compétent et de bons conseils
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique très agréable et professionnel, explications claires. Visite du technicien professionnel aussi.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMon technicien était très pédagogique et à chercher à réparer tout les problèmes
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéL'interlocutrice en ligne m'a crie dessus, insulté avant de raccrocher le téléphone tout en menaçant d'annuler l'intervention du technicien. J'ai du rappeler 3 fois et parler à un responsable pour débloquer la situation... Ce qui m'a pris plus d'une heure.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe creneau horaire est un peu trop large (de 12h30 à 18h00 (on bloque une demi journée) Le port du masque facultatif
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa gentillesse et la compétence du Technicien sont très appréciables.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe tiens à vous informer de mon insatisfaction au sujet de la qualité de votre service sur un dépannage sur chaudière murale qui monte en pression j’ai appelé mercredi matin elle m’envoie un technicien qui est passé l’après-midi, le mercredi soir sa recommence je rappelle le jeudi matin l’accueil m’informe que le message est passé on vous appellera , 9h plus tard toujours pas d’appels pas d’information . Je recommande pas du tout Engie home service ( zéro)
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPour le changement de gaz Sont venus sans les pièces Nous ont fait prendre une journée de congé pour rien !!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent technicien, compétent, agréable, et prompt à répondre à mes questions et à expliquer le fonctionnement et les réglages du brûleur fioul. Le contact téléphonique a été en deça, et bien que les informations et conseils soient pertinents, le ton était un peu agressif. Peut mieux faire sur la courtoisie au téléphone.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très correct, très aimable, prévient une demi-heure avant son passage..toujours contente de envie home service
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéToujours un plaisir de voir le technicien nous rendre visite.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé politesse respect des lieux travail sérieux 👍
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour le sourire de l’intervenant et son efficacité
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéL'intervention de Jeudi dernier s'est bien déroulée avec un technicien aimable et professionnel. J'attends de vérifier les résultats vue que nous en sommes à la vingtième intervention en 6ans.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, amabilité du technicien
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéattitude très professionnelle du technicien qui a fait un super boulot... et avec le sourire !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien, aussi bien au niveau relationnel que technique. Dommage que Engie Home Services n'est pas des contacts plus rapprochés avec les grandes marques (dans mon cas Ariston) pour aider ses techniciens à résoudre des pannes récurrentes sans cause avérées................................
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