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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiécontact facile et instructif avec le technicien.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéENTRETIEN NON EFFECTUÉ ENCORE UNE FOIS !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéintervention réalisé par technicien professionnel et consciencieux.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention rapide et très aimable.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJe demande l intervention pour un desembouage et mise en place d un pot à bout. Facture raisonnable et travail accompli correctement. Sauf que le lendemain je me rend compte que le Depanneur a tordu un tuyau. Je les contacte ils me disent que ce n est rien, ça fonctionne quand même, mais comme j insiste un on va me le changer. Après les nombreuses relance, ( quand on tombe sur le bon centre tout va bien, si vous tombez sur la plate-forme accrochez vous. Pas aimable, ne comprennent pas ce que l’on veut, doivent nous rappeler mais vous pourrez toujours attendre) on me passe en priorité après deux mois. Le dépanneur passe mais malheureusement ce n est pas la bonne pièce commandée . La pièce est re-commandé, maintenant il faut attendre :-( .
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pédagogue et professionnel.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéle gros soucis c'est que l'opérateur refuse de prendre en considération le choix de l'horaire pour l'intervention. J'ai appelé 2 fois mais rien. Après discutions avec le technicien, on peut choisir le moment du passage, après consultation de mon dossier il n'a pas trouvé de message sur le passage voulu. je trouve anormale que l'opérateur face barrage alors que j'ai dû prendre 1/2 de congé à alors qu'une heure aurait été nécessaire pour mon absence.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation le technicien à fait une excellente intervention je suis très content de votre intervention
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéToutes les personnes, avec qui j'ai eu un contact, sont très aimable
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéQue du positif..
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien bienveillant, il explique chaque chose lorsqu'il intervient ou retire une pièce sur la chaudière parfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien pour l entretien très professionnel
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRendez vous déplacé par nos soins via le mail reçu mais pas de confirmation de nouveau rdv on aurait aimé un mail ou sms de confirmation merci
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire .les techniciens sont toujours aimables,et n'hésite pas à donner des informations concernant la chaudière. Je pense que la formation qu'ils ont reçu est de première ordre. Lorsqu'ils quittent les locaux, ils propres.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPerte de pression dans la chaudière. Réponses : « on regarde jamais les soupapes », « peut être le ouvreur mais je sais pas », « peut être la soupape », « la pompe je vérifie pas ça m’étonnerai »… « les tuyaux d’évacuation c’est galère j’y touche pas, mettez un seau » Résultat : toujours la perte de pression Et bien sûr : « je dois récupérer les 171€40 » Le contrat va être vite résilié
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéContact téléphonique rapide et efficace. Technicien sérieux et sympathique.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne à l'accueil désagréable et ayant une attitude agressive.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéaucun commentaire
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéService client à l'écoute : j'avais un créneau pour ma visite d'entretien entre 8h et 12h mais n'étais pas sûr de pouvoir l'honorer, pour des aléas de transport, avant 10h. Le service planning a été compréhensif et en a tenu compte : le technicien est venu en 2nde partie de matinée, rendant heureusement possible l'entretien, primordial en ce début de période hivernale.
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