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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai appelé pour un soucis de radiateur ,on n'a juste voulu me vendre une chaudière neuve alors que la mienne marche très bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPanne de chaudière avec contrat intégral appel tous les jours pour avoir un technicien rien au bout de 8 jours un technicien vient en forçant la personne au fil car je ne suis pas toute jeune et très mal au dos pas de chauffage ni d eau chaude
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTarifs confus Impossible d avoir une véritable explication sur le fait que l on change mon forfait sans mon accord
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien qui connait son boulot et en plus sympathique tres poli
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPour ma part delais de dépannage d'une semaine trop long lorsque le chauffage et l'eau chaude font défauts...Dommage!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéVotre technicien est très compétent, extrêmement poli et vraiment à l'écoute. Bravo !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai souscrit à un contrat d'entretien de ma PAC air/eau. Très satisfait de l'intervention du technicien. Explication, réponses à mes questions et prestation au top. Malgré le décalage à plusieurs reprises du rendez-vous je recommande la prestation d'entretien pour ce type de système.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a fait son travail mais ne l’a pas terminé le percage n’est pas rebouché et en plus en perçant un mur il m’a percé le mur d’a côté donc faïence de salle de bain cassée. Ensuite on nous donne un rdv pour que le technicien passe finir son travail et lui faire constater le dégât causé il n’est pas venu . L’accueil téléphonique nous dit le technicien a jusqu’à 17h30 pour passer on rappel après on nous dit non c’était rdv le matin et ensuite on dit le technicien a jusqu’à 18h . Et pour finir le comble on nous dit à la fin non vous aviez pas rdv . Nous somme très mécontent de ce service. Si ce n’est pas rectifié dans les plus bref délais je résilie le contrat avec vous
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et soigneux dans son travail 👍
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait de l’intervention du technicien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BON PROFESSIONNEL ET SOUCIEUX DE BIEN FAIRE PRISE DE RDV AVEC CLIENT LE MATIN ET LE PROFESSIONNEL AVAIT LE RDV L'APRES MIDI . AVONS DONC ATTENDU TOUTE LA MATINEE ET HEUREUSEMENT QUE NOUS ETIONS LA L'APRES MIDI POUR L'ACCUEILLIR. TROP D'ATTENTE A L'ACCUEIL TELEPHONIQUE.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme des intervenants
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAnnée d'entretien payée comptant le jour de la souscription. Deux mois pour avoir un rendez vous, avec des couacs au milieu (demande de rendez vous le 28, confirmation pour le 30), bref le jour j arrive finalement. Le technicien parfait rien à dire, n'a pas tourné autour du pot, "panasonic? On ne travaille pas sur cette marque". Ce n'est pas sa faute, je n'ai rien a lui reprocher. En revanche, la marque de ma pompe à chaleur a été renseignée dès le jour de la souscription sur internet et même le modèle. Tout le monde aurait gagné du temps si le traitement des informations était meilleur. Resultat, bientot l'hiver et toujours pas d'entretien. J'espère qu'il ne faudra pas deux mois pour etre remboursé...
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAi apprécié d avoir le même technicien que l an passe. Il est toujours aussi professionnel, efficace et avec un bon contact.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas de chauffage, un technicien ce déplace une nouvelle fois ce matin sans la pièce manquante. Un manque de sérieux ! 2 enfants à la maison et toujours pas de chauffage …
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéEngie est une société avec une qualité de services quasi-irréprochable. Continuez sur cette voie.Cdlt.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et "aimable".
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiél heure d’intervention est bien respectée
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