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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'étiquette sur la chaudière ne m'est pas indispensable, j'ai un fichier pour les appels.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLors de la visite annuelle d’entretien, le nouveau technicien considère que l’aération basse n’est pas conforme alors que nous disposons de 2 réglettes d’aération basse et d’une haute dans la porte fenêtre (depuis 15 ans, cela n’a jamais posé de problème pour le technicien précédent...). Il s’empresse de nous envoyer par mail un devis pour percer un trou dans le mur. Il nous a aussi vendu un détecteur de monoxyde. Nous attendions un technicien et non un commercial qui cherche à nous facturer des services à tout prix... 😪
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiébonjour pas reçu de SMS pour l heure de rendez vous dommage Le technicien ma appelé pour me prévenir de son arrivé 20 minutes avant . le seul problème c est l heure entre 8h30 a 12h30 il est arrivé a 12 h00 donc matinée de foutue .
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifié. rien a redire pour l intervention et le technicien... Juste une remarque sur votre publicité au niveau des contrats . le 24 heures sur 24 n'est pas d'actualité
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe rendez vous a été respecté le technicien est arrivé vers 11h45 mais il a dû repartir aussitôt pour une urgence, il s'en est excusé et est revenu l'après midi après que nous l'ayons rappelé via le standart de ENGIE. Il nous à expliqué qu'il avez eu une réunion avec ses supérieurs à l'issue de l'intervention d'urgence mais qu'il revenait le plus vite possible, ce qui a été le cas car 15 minutes plus tard il était à notre domicile pour l'entretien de la chaudière. Technicien trés poli, très agréable et soigneux
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBonne intervention du technicien.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétravail impeccable et minutieux
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéInstallateur engie très sérieux et de bon conseil tout au long de l'intervention et aussi lors du devis. Merci Johan..je recommande cette personne pour toute installation dune chaudière
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéInstallateur engie Johan est très pro et de bon conseil...je le recommande pour toutes installations de chaudière.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJusque là pas de problème pour un 1er contact commercial
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne que j ai appelée pour signaler le problème m a posé les bonnes questions pour évaluer le degré d urgence de l intervention . Le technicien a été performant agréable en respectant les consignes sanitaires et en prodiguant quelques conseils
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très aimble et soucieux de bien faire son travail
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait ...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéles visites sont contraigantes , pas d'horaires de passage juste le matin ou l'aprés midi donc on ne peut rien prevoir ce jour là . il serait possible de nous dire quand même environ vers quelle heure le technicien passera . exemple viste prévue entre 13h30 et 18h , passage à 17h45 , j'aurais largement pu aller travailler jusque 17h mais non obligé de poser son aprés midi pour attendre un technicien qui reste 5 min . le technicien m'a appelé 5 minutes avant son arrivée . j'ai essayé de teléphoner à l'agence et jamais de réponse ...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEquipe très professionnelle , travail soigné , rapide et efficace . Vraiment rien à redire !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et compétent. Excellent travail.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous le vendredi après-midi. Un technicien m'appelle pour passer le matin. Il y a déjà un problème pour la prise de rendez-vous. Pour couronner le tout, ma chaudière fonctionnait avant le passage du technicien. Le technicien est passé et ma chaudière ne fonctionne plus. Il fait 16 degrés chez moi. Merci Engie !!! Je déconseille vivement Engie Home Services
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et ils ont même expliquer comment sa fonctionne la télécommande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétres bien ,bon contact avec le technicien
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