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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel disponible et efficasse. Informations claires Devis pertinent.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sérieux et compétent
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que ENGIE contrôle notre chaudière nous n'avons eu aucun problème merci à l'équipe
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien poli ,je suis satisfaite de son intervention.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a dévissé les filtres des robinets,, a constaté qu'ils étaient pleins de calcaire. Il m'a dit de les trempee dans du vinaigre blanc. Et, il est reparti aussi vite en laissant tout comme çà... Je pensais qu'il changerait les filtres au moins... Mais, rien... Je ne suis pas satisfaite du tout..
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et à l'écoute de vos clients
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation de la part des agents intervenant au domicile
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersras , technicien sympathique et compétant, satisfait de mon contrat entretien ,société sérieuse ,bon courage à tous
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière marchait bien avant l'intervention pour la maintenance programmée. Depuis l'intervention, j'ai des problèmes de pression d'eau instable qui passe de 1 à 0 en 8 heures. Bien sûr comme c'est le wk, il faut attendre lundi au mieux ! L'année dernière j'ai changé la chaudière, j'aurais dû changer la chaudière et de société de maintenance !
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et de bon conseil.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersN ayant pas eu de rappel ou d appel du technicien le jour J de l intervention, j ai appelé l agence vers 10h30 pour m assurer que celle-ci se faisait bien ce le créneau choisi. Mon interlocutrice m a confirmé le RV sur le créneau 8h30-12h et elle m a dit que le technicien. était bien présent et qu'il ne devait pas tarder (le mail reçu après la prise de RV indiquait quant à lui jusque 13h). Je rappelle à 12h28, ca decroche mais pas un mot... Je raccroche donc 2mn après et rappelle, je tombe sur une plate-forme nationale et la personne me dit que le RV est indiqué pour l après-midi... Sachant que vous donnez des créneaux sur des demi journées et qu il nous est donc nécessaire de poser des congés pour être présent, je trouve cela plus que limite... J ai donc du poser 1 journée entière. Déjà, quand on appelle l'agence de proximité, on attend en moyenne 15mn pour que ça décroche (1 fois près de 30mn). L intervention quant à elle s est bien passée et la personne était très pro.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTRES BON TRAVAIL SOIGNE ET RESPECT DE L HORAIRE
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierspour une question de quelques centimetres refus d un contrat d entretien alors que j ai ete client depuis plus de 20 ans
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTravaux RAPIDE espérons que ça tienne 😉 cord
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersComplètement satisfait la personne qui est venu est très compétant et informe très bien Très ouvrier Ne le perder surtout pas
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrés bon technicien rien à dire trés satisfait
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersR.A.S
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAu tel personne tres a l écoute.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDes personnes efficaces, du début jusqu'à la fin, seul le temps d'attente avant d'avoir l'opératrice était un peu long (5 min environ), sinon aucun problème
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPlage horaire de la venue du technicien trop grande. Nous aussi on a un boulot.
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